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本书分十八个任务，内容包括：口语语言沟通技巧、书面语言沟通技巧、非语言沟通技巧、电话沟通、网络沟通、接待沟通、拜访沟通等。

为什么我们容易在对话中受伤?因为人们大多以自己的标准思考问题和看待他人,如果不练习如何聆听、诠释对方的话,就容易受到伤害。而想要维持好一段关系,抱有同理心,无疑是最好的方法。本书作者以心理学视角引导读者分析人际关系痛苦的根因,教读者运用沟通技巧促进关系修复,在人际关系的建立与维护中锻炼内心韧性,让自己来一场人际关系“断

本书主要包括三部分内容:第一部分为:社会心态研究的进程。第二部分为社会心理服务体系建设。第三部分为社会心态在社会治理中的应用。本书力求以社会心态研究为基础,进一步推进研究社会发展的社会心理学。使社会心理服务体系建设成为继经济建设、法制建设、文化建设之后社会治理体系中重要的组成部分。

本书是华东师范大学中国城市休闲化指数课题组连续第11年完成的有关我国城市休闲化发展水平分析的研究报告。本书由以下三部分组成。第一部分是总报告，包括绪论、指标体系与评价方法、城市休闲化评价结果；第二部分是城市休闲化指标分析，主要是36个城市的休闲化指标分析；第三部分是专题研究，由《中国旅游演艺产品类型及特点研究》《江苏城

本教材共十一章，可分为三个部分。第一部分主要涉及学科基础性知识，包括绪论、第一章和第二章。第二部分主要涉及城市社会构成，包括第三章至第七章。该部分以群体、阶级阶层、社会组织、社区这些城市社会的构成单元进行分章论述。第三部分主要涉及城市社会变迁，包括第八章至第十章。该部分从城市社会的整体开展论述，包括城市空间与城市规划、

这里讲的乡土中国，并不是具体的中国社会的素描，而是包含在具体的中国基层传统社会里的一种特具的体系，支配着社会生活的各个方面。它并不排斥其他体系同样影响着中国的社会，那些影响同样可以在中国基层社会里发生作用。搞清楚我所谓乡土社会这个概念，就可以帮助我们去理解具体的中国社会。

乡土中国

我们需要更加清醒地看待当前社会正在发生的事情,错误信息、假新闻和政治化充斥着我们的生活。想要弥合分歧、应对挑战,首先需要了解其成因。作者鲍勃·罗利(BobRaleigh)提供了一个新的模型,致力于帮助我们应对人类正在面临的重大问题,去解释我们为什么做我们做的事情,即理解人类行为。作者结合自身在市场研究和公共传播策略方面