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本专著主要在探讨酒店管理及其营销策划，内容涵盖酒店管理概述、组织管理、服务项目管理、资源管理、品牌管理、服务质量管理、餐饮营销策划、产品销售策划、分销渠道策划、创新应用研究以及相关研究成果等内容。酒店营销策略制定在市场竞争激烈的酒店行业中至关重要，通过深入调研和分析市场环境、竞争对手和潜在客户，酒店可以准确定位自己在市

为弥补现有个性化研究的不足，本文基于价值共创和价值共毁、信号理论和心理契约理论视角，对不同维度平台解决方案个性化对顾客满意度的“双刃剑”影响机制进行了深入剖析，其中，顾客心理所有权和顾客数据脆弱性作为中介变量。同时，平台解决方案个性化与顾客满意度之间的直接效应或者中介效应不同程度地受到消费者地区异质性（城市政商关系亲近

移动互联网时代，广告营销行业发生了天翻地覆的变革。为了帮助广大从业者洞察行业本质，学习经典方法，《故事里的广告营销史》以时间为线索，回顾了全球广告营销行业历代大师的思想，并配以经典案例进行深度分析。《故事里的广告营销史》语言生动，故事性较强，能帮助读者轻松了解行业精髓，提升业务实操能力。

《跨境电子商务运营与管理》以培养适应跨境电子商务和网络经济发展需要的应用型、高层次专业人才为目标，根据跨境电子商务工作的主要内容以及能力要求设计教学内容。本书共包括九章，主要有跨境电子商务导论、跨境电子商务的经营策略、跨境电子商务平台分析、跨境电子商务平台选择、跨境电子商务平台（1）—Wish、跨境电子商务平台（2）—

随着网络信息技术的不断进步，电子商务的发展日新月异，逐渐成为现代生产生活不可或缺的重要组成部分。本书介绍了当前背景下电子商务物流管理现象、特征、发展主流与发展趋势，并佐以实际案例进行阐述分析。全书共12章：第一章为现代物流基本理论，第二章为电子商务与现代物流，第三章为电子商务物流运作模式，第四章为电子商务采购与库存管理

“市场营销实务”以市场营销为核心，是从事营销相关职业的必修课程。本书旨在让学生了解、认知市场营销的概念和策略，掌握相关调查方法及寻找机会的技能，结合所学，重点研究每一种市场营销策略的具体内容和操作方法；将理论知识与市场环境特征相结合，培养学生自我分析问题、解决问题的能力，以及自我创新、创业的能力。同时通过一系列市场营销

本书包括两部分，是霍普金斯用自己切身的经历和朴实的语言写下的经典传世之作，成书于1923年的《科学的广告》和1927年的《我的广告生涯》。《科学的广告》写于作者就职于当时营业额高居美国首位的洛德暨托马斯广告公司期间，对广告的基本原则和具体运作细节都做了深刻的总结。他所倡导的“科学的广告”理念对今天的广告实践依然有很强的

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