《旅游心理学/高等教育旅游管理专业“十三五”规划教材》为高等教育旅游管理专业“十三五”规划教材之一,系统地介绍了旅游心理学的基本内容:旅游者心理、旅游服务心理、旅游企业管理心理等。在编写过程中注重知识的系统性、准确性、实用性,在内容上力求难易适度,条理清楚。《旅游心理学/高等教育旅游管理专业“十三五”规划教材》力求从旅
《模拟导游(第4版)》以读者的实际需要为出发点,通过讲解、示范的形式,对导游工作程序,沿途导游服务,自然景观导游,人文景观导游,购物、餐饮、娱乐服务,送团服务,特殊团队的导游服务和突发事件的处理等内容分别加以介绍,使学生通过对本教材的学习,可以掌握导游的基本程序、方法、技巧,熟悉导游过程中的所有环节,为将来的实地导游奠
《旅游业公共关系理论与实务(第3版)》的内容涉及到旅游业公共关系的各个方面,主要讲述了公共关系与公共关系学;旅游业公共关系综述;旅游业公共关系机构和公关人员;旅游业公众与公众策略;旅游业公共关系传播;旅游业公共关系的工作程序;旅游业公共关系专题活动;旅游业公共关系礼仪;旅游业国际公共关系的展开;旅游业公共关系危机管理等
《山东导游服务能力》由山东现场导游考试教材编写组根据山东导游考试新大纲编写,囊括了旅游行业新形势下对导游人员工作能力的新要求及山东主要景区景点的介绍。本书内容丰富、实用性强,为导游从业者在带团规范、应急处理、道德修养、必备常识等方面提供了指导,对导游履行服务职能、加强学习和研究意识、提高文化素养和综合素质、掌握游客心理
本书以游客中心、观景台和度假营地为切入点,结合时下热门的旅游基础设施设计,展示了如何通过旅游基础设施的设计增强人与自然的可达性与亲密性。书中精选了多个来自世界各地的优秀案例,介绍了如何在发展旅游的同时保护景观与环境资源以促进可持续发展。本书旨在探索建筑如何重视生态系统和景观体验对其地域的影响,创造新的实践方法来保护自然
本书为国家级“十一五”“十二五”规划教材,是以国家最新颁布的《旅游资源分类、调查与评价》、《旅游规划通则》为依据,完整、系统地阐述了自然、人文类旅游资源;旅游资源开发和旅游资源管理。教材强化了对旅游资源的生成、演化的分析认识;旅游资源开发模式与旅游资源管理的理论和实践探索,并突出了资源开发管理等内容。本书既可作为高校旅
本书是高等职业教育旅游管理专业的实训教材。全书分旅游管理专业实训项目简介及实训项目指导书两大部分。指导书分课程内实训(8门课程)及整周实训(7门课程)。主要课程包括:导游实务、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、前厅客房服务英语、餐饮服务英语、酒店市场营销、茶文化与茶道、舞蹈与形体训练、导游实训、旅行社综合实训、导游考
目前国内休闲、酒店、旅游等相关专业,本土的休闲产业发展方面的书较为缺乏,即使有,以国外材料为主,较为欠缺产业观点,无法带领学生认识与贴近企业实务面面观,亦缺乏广度与深度足够的本土化专书。本书依据休闲、游戏、游憩、旅行等相关概念出发,在旅游目的地吸引力的各种子产业中,特别选择主题游乐园、休闲度假村、节庆活动、世界遗产、国
研学旅行作为集教育、旅行、文化等多种业态特点于一身的专项旅游类型,近年来持续升温。《中国研学旅行发展报告(2017)》系统梳理了研学旅行这一主题旅游的行业发展现状、消费需求状况、市场前景判断以及发展导向,提出了提升研学主题旅游品质的建议,对于研学旅行这一专项旅游业态的发展提升品质具有参考意义。
《乡村旅游地游客网络关注度特征、机制与响应研究:以南京为例》以江苏省南京市不同类型、不同区域的乡村旅游地为案例,运用火车数据采取器、汉语词法分析系统ICTCLAS软件、eviews计量经济学分析软件、GIS空间分析软件,对乡村旅游地网络关注度数据进行采集、结构化处理和计量分析。应用网络大数据和定量研究方法,系统分析乡村