《旅游美学（第2版）/新世纪应用型高等教育旅游与酒店管理类课程规划教材》融合了多位老师多年从事旅游美学的教学经验和知识积累，在内容编写上介绍旅游美学理论知识的同时，注重审美意识的培养。针对旅游美学涉及相关美学基础知识的特征，对旅游关学基础知识做了简要介绍。在部分章节后增加了阅读材料以拓宽学生的鉴赏能力。《旅游美学（第2

《中国在线旅游研究报告2017》为第四本年度报告，内容延续前三本报告，记录在线旅游业的发展轨迹，总结发展脉络，分析发展趋势，在积累资料的同时，发现规律，希望能够成为学界和业界进行行业研究时的得力参考，在科研和咨询领域发挥应有的作用。该书主要内容包括在线旅游电商发展特征及趋势、综合性旅游电商介绍及企业解读、B2B2C类综

《旅游&中国》是作者戴斌近年来关于旅游产业研究的演讲集，全面地清晰阐述了近年来旅游产业所面临的问题、困难和解决方法，主要包括《关乎理论与实践，更关乎学术思想》《当代旅游发展得让民众有获得感》《打造县域旅游扶贫的淅川样本》等。

目前文化遗产地社区旅游发展过程中由于社区居民缺乏参与旅游的能力，以及利益分配和参与机制的不健全，社区居民在能力、信息、资源等相对不足的条件下，不可避免地与企业、政府、旅游者等利益相关者之间产生各种各样的矛盾和冲突，致使社区旅游发展问题层出不穷。此外，社区旅游发展与文化遗产保护的矛盾共生问题也一直困扰着文化遗产地，如何利

旅游企业质量管理的运用与研究

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《国家目的地品牌研究》内容简介：消费者常常对特定的国家目的地同时持有积极与消极情感。消费者对特定国家的积极情感被称为消费者善意；消费者对特定国家的消极情感被称为消费者敌意。本书基于矛盾态度理论、调节聚焦理论和社会归类理论等理论，揭示了消费者善意、敌意和矛盾情感对消费者出境旅游决策的影响机制；进一步扩展矛盾态度等理论在国

《世界遗产教程》贴近教育教学实际，从学生学情出发，既不空洞地进行理论教学，又不是照本宣科，要求学生死记硬背，而是：1.注重理论与实践相结合，将世界遗产理论与典型案例融合在一起；2.课堂讲授与课下活动相结合，适当组织并指导学生进行分组活动，走出课堂，走出校园，去观察和分析现实的世界遗产管理案例，从中得到深刻的世界遗产教育

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本书是面向21世纪课程教材，是十一五国家级规划教材。全书共分为4篇14章，分别是：第一篇基础篇第一章章导游工作第四章者个别要求及问题的处理第七章事故的预防和处理第三篇章导游的语言技能第十章导游的个性化服务第十一章导游的审美艺术第四篇章旅行服务必备知识第十三章社交礼仪基本知识第十四章旅游资源及景点基础知识本书适用于高等学