本书顺应现代酒店业数字化运营的发展趋势,以酒店一线管理人员能力要求为模型选取典型工作任务构建内容,按照“从服务到管理、从管理到运营”的思路,共设置16章,包括前厅部概述、预订管理、礼宾服务管理、前台接待与销售管理、收银业务管理、宾客关系管理、房价与收益管理、客房部概述、客房组织管理、客房服务质量管理、客房卫生管理、棉织
电子支付与电子商务安全是电子商务业务顺利完成的重要保障。《电子支付与电子商务安全》围绕电子商务的发展、电子支付的基本理论、支付安全的基本保障以及电子支付工具的演变,系统地介绍了电子商务与支付安全的关系,电子支付基础知识,电子支付的安全威胁、需求与解决策略,网络安全、信息加密技术、数字技术、身份认证技术、网络支付安全协议
本教材为长沙学院立项教材,是应用型本科物流专业核心课程教材和行业培训推广使用教材。跨境电子商务物流涉及国际和国内物流、海关出入境与商检、地区间物流渠道与价格的差异性等因素,物流方式更为纷繁复杂,如何选择合适的跨境电子商务物流解决方案和产品,以最大限度降低成本和风险,获得最理想的经营效果,是跨境电子商务领域所追求的。所谓
本书以企业真实业务流程及应用为主导,本书共分7章,内容涵盖了商务数据分析概述、商务数据处理、商务数据分析方法、数据可视化、商务数据分析工具、商务数据分析应用和撰写分析报告。同时关注实际应用、业务问题以及未来发展趋势,从业务模块到应用模块将理论和实际操作完美契合,为学生提供全面的业务认知和实践能力。本书可作为高职院校大数
本书共分为13章,主要内容包括:市场营销的理论与实践认知;企业战略规划及营销战略规划;市场营销环境分析;消费者市场和购买行为分析;组织市场和购买行为分析;目标市场战略;营销竞争行为分析等。
本教材基于任务驱动模式,通过导入经典案例建立各章主题情境,通过由浅入深的、逐层的概念解析,揭示各章所应具备的知识和能力。教材注意从宏观现实角度引导学生思考和认识直播电商,教给学生准确清晰的直播电商基本概念,切实掌握网络直播的基本框架和内容,通过案例引导学生进一步深入分析和理解,结合每章提供的实训操作对课程内容和工具操作
本书首先对整合营销传播和MarTech的相关内容进行概述,对MarTech的基本概念、发展历程及其生态系统进行全面介绍,重点分析MarTech对整合营销传播的深远影响。其次,阐述整合营销传播战略的主体和客体“营销传播管理者和利害关系者”,并对国内外整合营销传播的理论研究与实践现状,MarTech环境下的整合营销传播战略
数字广告基于数字传播技术,以数据与算法驱动,实现广告信息的精准化与个性化推送。数字广告在促进消费、沟通产销方面发挥着重要作用,但也带来用户隐私侵犯、数据垄断、虚假流量等方面的问题。这对数字广告经营与管理的理念和方法提出新的挑战。本书针对数字广告市场发展的现实需求,结合传统广告经营与管理的理论知识,尝试构建数字广告经营与
本书探讨了国际数字货币的发展与监管问题,分析了全球央行数字货币和私人数字货币的发展现状,研究了数字货币对国际金融和货币体系可能带来的影响。通过梳理典型发达国家和新兴市场国家数字货币的发展,对比了不同国家的政策取向和路径选择。本书还探讨了私人数字货币的快速发展及其带来的风险,强调了加强监管的必要性。本书可供数字货币的政策
抽象的流量与具象的货币竟然如此相似!本书作者创新性地提出用货币思维看流量,详细讨论了流量的获取、管理和优化技巧,强调了内容质量、用户参与度和平台算法等因素在流量经济中的重要性。通过丰富的案例分析,展示了流量如何在正确的策略运用下,像货币一样实现从潜在价值到实际收益的转变。为流量转化提供了具体的操作步骤和策略,帮助读者在