《管理心理学》共分为绪论、第一篇、第二篇、第三篇四个部分。在绪论中，主要阐述管理心理学的学科性质、发展简史、研究方法等问题；第一篇个体心理与管理的内容为：第二章个体心理的原理、第三章个体心理的差异、第四章个体行为中的心理、第五章个体行为的激励；第二篇群体心理与行为的内容为：第六章群体心理概述、第七章群体沟通与冲突、第

新中国成立60年来，我国的管理学经历了从无到有、逐步发展壮大的过程。尤其是改革开放以来，伴随着中国市场化改革和快速的工业化进程，中国管理学发展成就显著，呈现一片欣欣向荣的景象。在这种背景下，对新中国管理学60年的发展历程进行研究，具有十分重要的意义。全书共分十四章：章概述了整个新中国管理学60年发展脉络，并对新中国管理

本书既是一部20世纪的简要管理学断代史，又是一部联系管理实际，帮助企业管理的指导书。该书分上、下两篇，上篇集中介绍20世纪西方经典管理理论，尤其是企业管理理论；描述了西方管理科学发展的几个阶段：科学管理时期、行为科学管理时期和科学管理理论的丛林时期。下篇回顾归纳了中国上世纪一百年管理思想的变化及进程。书中不仅有经典的精

服务科学是社会和技术共同演进的交叉学科，实用性强，与社会、经济、科技、教育、文化等发展息息相关。 本书旨在构建服务科学的架构。在分析服务科学起源的基础上，先后研究服务业务流程、服务工程、服务管理和IT服务管理等内容。 本书可作为服务科学、管理学、工程学、计算机科学等高年级本科生或研究生的教学用书，亦可作为相应专业的

《现代管理工程》以系统工程的理论和方法为基础，以解决复杂管理问题的实际过程和逻辑过程为线索，全面介绍了现代管理工程的思想体系、知识体系和方法体系，具有较强的整体性、综合性及实用性。《现代管理工程》共12章，第1章至第3章主要涉及现代管理工程基础，包括系统工程的基本问题、系统工程的基本理论及其方法论、现代管理工程概论等内

本书共12章，主要介绍个体心理、群体心理、组织领导心理、管理中的激励、管理中的态度、群体动力与沟通等内容。管理学和心理学各自的诞生已有一个世纪的历史，而作为两者结合起来的管理心理学是在20世纪50年代才成为一门独立的学科。虽然历史不长，学科体系有待完善，但管理心理学在整个管理科学中占有日益重要的地位，这与管理心理学独

我超过半个世纪的心理学研究工作，总的来说，大约可分为两大部分：一是从我到中国科学院心理研究所开始，大体上是属于工业心理学的方向。二是文革之后，由于种种条件限制不得不开始重新探索，并因为社会发展的需要，我转入到“管理心理学”方向，直到20世纪末退休为止“管理心理学”的研究工作占据了我职业生涯的一大部分，现在这本书就以这方

《管理的定性研究方法》就定性研究在管理研究中的地位以及案例研究方法在定性研究中的作用提出了全新的观点；重点强调研究人员要深入接近管理实际，通过个人直接经历和他人的二手经验建立发展自己的预知与熟知，不能总是游离在现实世界的边缘去隔岸观火；探讨了如何将学术研究人员和管理咨询师这两种角色有机地融合起来，去做组织决策、实施和变

第二版在保留第一版通俗易懂、理论联系实际和注重运用微观经济学的基本原理解决实际问题的基础上，增加了本课程的前沿理论——博弈论、不对称信息理论在企业决策中的运用；增加了需求估计与经济预测方法、用Excell进行回归分析的方法，以加强读者应用数理方法解决企业决策问题的能力。

本书论述了西方管理理论的演变历史。全书有三条主线，第一条是时间线，以时间为轴充分体现其历史性；第二条是理论线，以西方管理理论的历史演进过程为轴；第三条是人性线，以管理思想发展进程中的人性理论的深化为轴。