《市场营销实务》共分为14个项目:市场营销学概述,企业营销观念,企业营销管理,市场营销环境,市场调查,消费者购买行为分析,产业市场购买行为分析,市场发展战略,日标市场战略,市场竞争战略,产品策略,价格策略,分销策略,促销策略。
本书旨在让学生从整体上对前厅服务的流程有初步的认识,对前厅服务的各个岗位工作要求基本熟悉,具备从事前厅服务的基本职业能力。全书分为六个部分,内容包括:预订处、总台、礼宾处、商务中心、总机、大堂副理。
全书共分三篇,每一篇均以一次完整的接待服务过程为实例,将教学内容分成若干单元,每个单元又分成若干情景来完成。每个任务通过情景描述,情景分析、任务实现引出完成任务需要掌握或了解的相关知识、相关技能并提供技能训练的方法、要求,做到每个单元有综合能力评价。本书在编写过程中力求紧密结合行业和岗位的实际情况,突出餐饮服务的岗位技
本书共分三篇,“世界上最伟大的推销员”部分精选了乔·吉拉德、原一平等世界顶尖级的推销大师的推销经验、人生智慧和成功之道;“世界上最伟大的营销方法”从营销环境分析、市场机会选择、确定产品竞争优势等方面精选了最有效的营销方法,涵盖营销工作的整个流程;“世界上最伟大的营销书”部分选取最有影响力的营销书,对它们的核心内容和作者
本书介绍了网络运营的方法,内容包括:网上开店准备、市场调查、建立网店、客户服务、发货管理、经营管理等。
《网上零售理论与实战/普通高等学校省级规划教材·电子商务课改系列教材》按照应用型高校课程改革的要求编写,改“满堂灌”为理论与实践相结合,以理论为指导,以实践为目的,实践巩固理论,理论转化为能力,达到学以致用的目的。在内容上,《网上零售理论与实战/普通高等学校省级规划教材·电子商务课改系列教材》全面系统地介绍了网上零售的
本书共四篇,从市场营销原理入手,对市场营销诸要素进行了简洁、精要的分析,从战略和策略两个层面对市场营销实践作出了分析和指导。每章前皆有学习目标、营销寓言和引例。章中插入小链接、新视角和阅读资料,章后又有本章提要、关键词(中英文对照)、复习与思考、研究与讨论、实践演练、营销模拟、本章案例和阅读与参考文献。既有时代性和趣味
《电子商务综合应用教程》是上海市电子商务实训教程的精品课程研发成果之一,全面介绍了电子商务的应用及全新的电子商务平台的操作。内容包括:电子商务概述、网络与Internet技术基础、网上交易与电子商务平台的应用、电子支付与网上银行、网络营销、电子商务物流、ShopEx电子商务平台应用、Ecstore电子商务平台应用案例。
《广告原理与实务》是一本集理论介绍与职业技术能力培养双重目标于一体的实用性教材。全书共分为六个教学模块:模块一为培养广告意识,帮助学生树立基本的广告意识;模块二为掌握广告心理,让学生在具备广告基本概念基础之上,进一步掌握心理学知识在广告中的应用;模块三为广告媒体选择,使学生具备广告媒体的组合与选择能力;模块四为广告策划
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