跟任何人都聊得来（情商高就会说话 高情商聊天术提高情商心理学 聊天永远聊到点子上）

《拒绝的艺术》主要讲述了，生活中、职场中，人与人交流，难免会遇到需要拒绝的时候;其实，拒绝有时也是一种获得;拒绝别人的同时，又不伤害对方，这就是拒绝的艺术;怎么个拒绝法?何时该严词拒绝?何时该婉拒?需要技术。《拒绝的艺术》让你做一个懂得拒绝的人。《拒绝的艺术》写到，\"助人为快乐之本\"，这句话大家应该不陌生。但是有时

这是一个信息爆炸的年代，每个人的手机上都有许多社交软件，每个人的生活中看似都有许多社交活动需要参与。但是无穷无尽的社交会耗费一个人的精力。本书从社交本质、情商、有效社交、无效社交等几方面论述，呼吁大家停止无效社交活动。

为什么同一个部门的同事，有人说的话能一呼百应，而自己说的话总是遭到否定？为什么上司交代的任务完成得很好，却总不能得到他满意地夸奖？为什么有些场合你觉得很自然的一句话，却莫名其妙地引来了同事的尴尬和误解？如何充满自信地当众演说？如何巧妙地化解尴尬？如何让自己成为受欢迎的人？《高效沟通》将会为你答疑解惑。

曾有心理学家指出，优秀是一种心理习惯，优秀意味着比别人有更多的自信，更为大方磊落，更加积极乐观。反观失败这种心理习惯，则表现为拘谨、优柔寡断，甚至有时显得有些卑琐。正所谓心态决定命运，心理习惯与暗示所形成的心态就像一扇双向的门，一边通向成功，另一边通向失败，差别往往只是体现在细枝末节上。然而就是这些细微的差别，就可能决

本书对沟通做了详细的剖析和介绍，对高难度沟通的技巧和方法进行了重点讲解，使人们对沟通技巧、沟通模式的认识更加全面、深刻。

本书清晰透视各类沟通主题，详细讲解了行之有效的回话、倾听、谈话沟通技巧，并结合丰富的对话情境和轻松幽默的故事来打动人心。

本书从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人们体内的弱点，使人们能够充分认识自己，并不断改造自己，从而能有所长进，直至取得最后的成功。书中以简明的道理加上生动的事例，从各方面总结为人处世、待人接物以及家庭生活的原则和方法等。

一句话能把人说得笑，一句话也能把人说得跳。同样是说话，为什么会有如此大的区别呢？这其中的关键就在于前者在谈话时懂得运用情商，把话说到别人的心窝里，从而成功地赢得了人们的信任和喜爱，而后者却不懂得在谈话中运用情商，导致说话不得体而失去人心。可见，我们与人谈话的过程，实质上是一个运用情商洞察对方心理的过程。所以，了解并掌握

沟通是一种技巧，更是一门艺术。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运，一句不得体的话，可以毁掉一个人、一件事。人与人之间沟通，懂得如何说话、说些什么话、怎么把话说到对方心坎儿里，这些都是很重要的。我们在说话时做到精准表达，一开口才能直抵他人的心。擅长沟通的人，就是能精准表达自己想法的人。当今社会，具备沟通力，才能具有更