政府宏观决策面向现代化、信息化、智能化是推进社会主义现代化的基本要求，也是建立人民满意政府的重要举措。作者团队有二十多年政府决策智能化服务研究和工程建设经验，在此基础上编撰本书，着重分析了政府宏观决策在智能化服务方面的技术和实践应用。本书首先从政府宏观决策在智能化服务的研究现状出发，对政府宏观决策的影响因素和应用

本书从政策、理论和实践层面研究分析了政务服务改革的政策要求、理论前沿和创新实践,审视了当前线上线下政务服务平台建设的现状、取得的成效和面临的困境,定量刻画了政务服务中心的运行模式,实证检验了不同模式对服务效能提升的影响,剖析了智能化技术和政务服务改革之间的作用机理,构建了智能化技术赋能政务服务改革的理论框架,厘清了智能