高情商语言训练课_夏季_9787514511376

情商低的人大多不懂说话技巧，经常图一时之快，或生硬冰冷，或颐指气使，出口伤人；而高情商者无一不是说话高手，他们通常都有良好的人缘儿，职场如鱼得水，有完满的婚姻和家庭，具有较高的领导管理能力。

无论升职加薪、谈情说爱还是为人处世，都需要善于表达自己的想法，把话说进对方心坎儿里。高情商的说话之道，就是能够洞悉人性，使自己的言语有人情味儿而又有效能，即使是批评和拒绝都能令人感到舒服。

会说话的人运气都不会太差。
《高情商语言训练课》从清晰表达、紧抓人心、分层说服和化解难题等方面，全面讲述如何逐步提升高情商沟通和交谈技能，解决每个人都可能面对的说话难题。

语言的掌控力

语言的掌控力是不容小觑的，会说话的人，往往只需三言两语，就能推动事情按照自己的意愿发展下去。

在电影《快乐飞行》中有这样一个情节：

某航空公司的新人空姐在分配飞机供餐的时候，由于大多数的乘客都选择牛肉，导致鱼肉大量剩余。这样下去牛肉供应必然不足，那么有很大一部分乘客就只能被迫地接受鱼肉了，这部分乘客必然会感到不高兴，怎么办呢？

这时候，经验丰富的前辈空姐站出来了，她是这样向乘客们推介的：您好，现在机内供应以优质香草、富含矿物质的天然岩盐以及粗制黑胡椒嫩煎出来的白身鱼，以及普通的牛肉，请问您需要哪一种？

前辈空姐这样一推介，很多乘客都感觉鱼肉应该会更好吃，于是不少乘客都主动选择了鱼肉，情况顺利得以扭转。

毕竟是电影，自然存在夸张的成分，但不得不说，语言确实具有神奇的力量。合适的措辞表达往往能够直接影响到别人的决定，从而推动事态的发展。

就像电影中的前辈空姐，她在向乘客推介菜单的时候，把重点放在了鱼肉上，并在言语之中暗示了鱼肉的高级和牛肉的普通，让乘客先入为主地形成了一种印象：鱼肉比牛肉好。这样一来，在二选一的时候，除了本身更喜欢牛肉的乘客之外，没有特定偏好的乘客显然更愿意尝试更好的鱼肉。这就是语言的技巧，通过巧妙的暗示与引导，让别人做出你希望他做出的选择。

在这个世界上，说话大概是ZUI简单，却也ZUI难的一件事。我们每天都在说话，但很多人其实却都不知道，语言所具有的力量究竟多么强大。一句冒犯的话，或许就会在彼此间筑起一道隔阂；一句赞美的话，或许就会成为彼此心间ZUI动人的记忆。语言的力量不容小觑，借助这种力量，每个人都能打开走向成功的通道。

在人际交往中，语言不仅仅是一种强而有力的沟通工具，更是你与人交往的一张活名片。你的言行举止，你在聊天中说出的每一句话语，无一不是在向对方展示你自己，介绍你自己。你用语言表达自己的思想内涵，而别人则通过你的语言来认识你，判断你。对于我们来说，语言不仅代表了你个人的生活，同时也会对他人的生活造成影响。

台湾作家林清玄曾分享过他高中时代的一件事：

高中时候的林清玄是个坏学生，不管学业还是操行在学校里都属于劣等，还曾记过两次大过，甚至被赶出了学校宿舍。对于这样一个坏学生，老师们自然不会有多喜爱。但那个时候，林清玄的国文老师却告诉他说：我教书已经多年了，一看你就知道，以后一定能成大器！就是这样一句话，深深震撼了当时上高二的林清玄，让他从此发愤图强。

后来，林清玄成了一名记者。一次，他在写一篇关于小偷作案的文章时，对小偷作案时所展现出的缜密思维和细腻手法大为赞叹，便在文章ZUI末发出了这样一句感慨：如这般思维缜密，手法灵巧，风格独特的小偷，不管做什么行业都定然会大有成就的啊！这一句顺势而为的感慨，改变了小偷的一生，让他脱胎换骨，并在年后成为了一名小有所成的企业级。

这就是语言的力量，有时候，你以为你只是说了一句无心的话语，却不知你这句话会给别人的心理造成多么重大的影响。不管是少年时代调皮捣蛋的林清玄，还是误入歧途的小偷，他们都是被一句话所拯救的人。

所以，人生想要成功，就一定要记得重视语言的掌控力，并且重视你所说的每一句话。你所说的某一句话，或许就是成功的钥匙，或许就是失败的祸根。

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