本土企业管理一直在学西方的东西,一直就没能开发出一套本土的管理思想、管理工具。欧博企管历经15年,做了500多家企业的管理变革,总结出了一套以中国传统文化(特别是儒家思想及近代的阳明心学)为指导思想,以当今管理界流行的管理工具为手段的管理模式,这是一套适合中国本土企业的管理思想、管理工具。
本书从管理实操层面,分为四大板块:
*个板块是生产计划运作,主要的内容是企业从接订单开始一直到出货整个过程的计划管理;第二个板块是品质成本改善。这个板块我们强调的是现场攻关改善,通过各种激励手段来调动、开发员工潜力;第三个板块是执行力的提升。企业的执行力之所以很低,首要原因是检查的缺失。第四个板块是员工激励系统。有别于常规的KPI考核,我们更注重的是在员工层面展开的激励活动。让员工知道自己有潜能。在这个基础上,形成企业自身的一套行之有效的考核系统。
不同的时代,有不同的使命。当今管理界,思想之多,工具之多,可以说是百花齐放,百家争鸣。这同古代的春秋战国时期很类似,当时是众多的思想家、谋士、智者,在为君王出主意,如何让一个国家昌盛、强大,如何更好的治理一个国家,所以,出现了很多的纵横家、阴阳家、兵家、法家、道家、墨家,乃至于后来成为主流的儒家,等等。我们如今面临的问题是,如何治理好一个企业,如何让一个企业基业长青。在管理界我们看到了许多管理思想、管理工具,如ISO、ERP、KPI、六西格玛、JIT、5S、阿米巴……
然而,我们很失望的发现,这些很流行的管理工具,在当今的很多企业根本就用不起来,如曾经流行一时的ISO现如今基本上成为了企业的一套文本;上了ERP的企业,数据大多失真,也成为了摆设;KPI根本就考不起来,为什么,假数据成风;JIT零库存,根本做不到;阿米巴变成了承包制,日本人不奖罚,中国人却离不开奖罚。
为什么会这样?很简单,这些管理工具的背后,是西方文化、西方思想,而中国本土企业的员工,都是土生土长的中国人,是在中国传统文化2000多年的熏陶下长大的。当这些外来的思想、工具进来后,大量的是水土不服,学了一个形而已,没有用,起不到真正的管理效果。中国改革开放30多年,我们的企业管理就一直在学西方的,我们就没有开发出一套本土的管理思想、管理工具。
所幸,欧博企管历经15年,做了500多家企业的管理变革,总结出了一套以中国传统文化(特别是儒家思想以及近代的阳明心学)为指导思想,以当今管理界流行的管理工具为手段的管理模式,这是一套适合中国本土企业的管理思想、管理工具。
在管理实操层面,我们总结了四大板块:
第一个板块是生产计划运作,主要的内容包括企业从接订单开始一直到出货整个过程的计划管理。通过订单评审、交期分解、主生产计划、车间生产计划、日生产计划等动作,将整个生产过程进行计划管制。对于生产计划我们强调生产之前的排查,比如物料排查,设备、模具等等的产前排查,将很多过程中的异常提前消除。又比如出货排查,通过出货前的成品排查来拉动前工序的生产,来应对每天变化。所以,我们的计划模式用十六个字来概括:前推后拉,滚动排查,频繁应对,快速反应。这一计划模式实施后可以明显改善订单的准交率和生产的效率,以及控制库存。
第二个板块是品质成本改善,这个板块我们强调的是现场攻关改善,通过各种激励手段来调动、开发员工潜力,因为我们通过500多家企业的实践,发现企业产品品质总是出问题、效率总是被浪费,主要不是技术的原因,是很多管理动作和工人操作动作没做到位造成的。所以,我们在这个板块特别注重的是员工操作动作的管理和改善,以此来提升产品品质,降低浪费。
第三个板块是执行力的提升,企业的执行力之所以很低,首先是因为检查的缺失,很多人只注重处罚,注重人情,并不注重过程中动作执行的检查,这是执行力低的最直接的原因。我们经过这么多年的变革,开发出了有效的执行力提升系统,我们把它称为稽核运作和横向控制,是专项检查和岗位间的互相检查的结合,它能够很好弥补检查工作的不足,通过对事情的检查来达到执行的目的,同是又能在这个过程中达到改变人的目的。
第四个板块是员工激励系统,我们更注重的是在员工层面展开的激励活动,是以天为单位展开的PK、评比活动,通过这些活动的开展,让员工知道自己有潜能,从而在这个基础上,形成一套企业自身的考核系统。它有别于常规的KPI考核,常规的KPI考核是直接在面上展开,直接奔着考核目标而去,结果难如人意。我们的做法是先从点上切入,以天为单位展开,每天进步一点,每天激励一点,循序渐进,过程中强调的是管理层对被考核者的帮助,先帮后考。
在管理的理念层面,我们在第六章管理心学概说中,对中国传统文化如何与当下企业管理实际相结合,进行了初略的阐述。重点探讨了以良知为先导,以心安为方向的知行合一文化及其在企业管理中的运用。该章的系统阐述可见曾伟教授的另一著作《唤醒良知做管理》一书。
我们这一代人的使命,就是在中国的企业管理界,找到一套真正的本土的企业管理思想、方法、工具。立足于中国的传统文化,用传统文化作为企业的指导思想,来解决企业的管理问题。我们相信,中国2000多年的传统文化一定能在我们的企业绽放,让我们的企业更具生命力,让中国企业真正成为世界级的企业。