新零售：线上+线下+物流

定　　价：49 元

• 作者：董永春
• 出版时间：2018/4/1
• ISBN：9787302495154
• 出 版 社：清华大学出版社

• 中图法分类：F713.32 
• 页码：224
• 版次：1

内容简介

新零售是消费升级的产物，是一种更先进、更人性化的商业文明。在可预见的未来，将没有电子商务这一说，也没有传统零售一说，只有新零售。只有当线上线下和现代物流完美融合在一起，无限逼近消费者的内心需求，为消费者提供高效率、高体验值的服务，才能诞生真正意义上的新零售。
新商业时代，传统零售（线下零售和传统电商）如何做精，如何获得新能力、新思维、新方法和新工具，以便更高效地为消费者提供超出其期望值的消费体验和服务，是本书要探讨的核心问题。