品牌能够稳固地占据用户心智，是*为稳定的流量池。
而建立品牌*有效地方式，是影响人脑中的情感区域。唯有如此，才能通过理念使用户对产品建立情感，进而通过情感驱动行为。
针对品牌的情感营销，一直是商业领域关注的热点。
拉米拉斯曾长期担任可口可乐全球营销副总裁，对于这一商业帝国的情感营销之所以能如此成功，在《情感驱动》一书首次进行了内部人士视野的系统总结。
其中，围绕产品建立情感、理性设计情感营销、促成用户为情感支付溢价等方法，不仅适用于具有较大营销预算的公司，同样可以满足中小企业的营销痛点。
1. 可口可乐全球营销副总裁内部培训教程，以内部视角披露其营销核心法则。奥美集团、盛世长城、贝恩、WPP集团、KFC等全球一线公司力赞。揭秘世界百年名企如何抢占心智、构建用户流量池。
2. 作者奠定了可口可乐延续至今的营销、成长战略。
3. 在其带领下，可口可乐开展过数次标志性的品牌营销活动，获得2013年度*广告主提名；收获戛纳国际创意节24个奖项，包括zui高奖项金狮奖。
4. 可口可乐公司被公认为一家被可乐耽误了的广告公司，其传播策略中的品牌、文化、情怀及商战策略被用户和商学院封为经典。
5. 内容涵盖情感营销（emotional
marketing）、智慧营销（MarTech）、价值营销（Value Marketing）、故事营销（story telling）以及增长黑客（hacking growth）等未来营销方式。
在本书的前言部分，我会自我介绍一下，还要讲几件我先后在宝洁公司和可口可乐公司经历的事件我的营销思维就是在这些事件的影响下成型的。事实上，哪怕你跳过前言部分，也一样能看懂整本书。
在本书其他章节，我会分享自己在营销生涯中学到的东西，也就是我在这期间形成的信念和原则正是凭借着这些信念和原则，我才得以推动全球最高效的营销机构之一不断前进。这种放之四海皆准的营销精神可以跨越文化的界限，不论我们身处的环境如何快速更迭。
除此以外，我还会分享自己在领导团队的过程中学到的经验教训必须说一句，那是一支由才华出众的个人和广告代理公司组成的团队，他们总是能迅速地拿出更优质、更有效的营销策划方案。
我和你们中的许多人一样，也读过不计其数的营销类著作和文章。除此以外，与我共事的还都是全球顶级广告代理公司的营销专家。我先后受雇于营销界的两大巨头，曾在许多不同的国家和文化背景下开展营销工作。我负责世界上最大品牌之一的全球营销事务，
掌管价值数亿美元的营销预算。我改变了这个品牌的成长战略，开展了激励数十亿人的营销活动，为我的公司创造了巨大的价值。
然而……
不得不承认，我的营销生涯仍然是一个反复试错的过程。而且更为糟糕的是，对营销如何发挥效用的误解始终存在于各种专业手册和组织内部。眼睁睁看着大量资金被白白浪费在错误的营销决策上其根源就是对营销理解不足实在让人痛惜。我亲眼见过一些金点子被扔进废纸篓，也目睹过一些馊主意得到许多资源的倾力支持。我见过本是出于好意的管理者把出色的创意策划毁在了落地执行上。我敢肯定，你们中有许多人在读到这几行字的时候会频频点头，尤其是在营销组织机构或广告代理公司身居高位的人。
有些营销专家有不同说法，他们其实并没有讲真话。
我的运气还算不错，成功的次数比失败的次数多。我有强烈的好奇心，总喜欢思考各种事物为何以及如何发挥效用。我的幸运还在于我的顶头上司愿意帮助我从错误中吸取教训，也能够承担培养的成本，给我时间去实现目标。他们大概也知道，营销到目前为止还不算是一门精密科学。
坦言之，这不是一本书。这是一本能够缩短你在营销领域的学习曲线的专业手册。
它会帮你厘清各种概念和理念；为你提供一种有望实现成功最大化、失误最小化的思维方式；帮你理解营销为何以及如何
发挥效用；为你提供一套行为准则，让你的组织更果断、更自信，
结构更优化；帮你在当今商海中乘风破浪，革新变旧；让你的营销策划效果更好，效率更高。
它会对有关营销的一些常见误解提出质疑，并说明它们错在哪里以及为何错了；为你提供一套严密的理论依据，帮你对营销活动和营销计划进行筛选，让由错误惯例衍生而来的问题无可遁形。
假如你是总经理，那么它会加深你对营销原理的认识，厘清你的决策流程，并最终帮你提高企业的营销投资回报率。
假如你从事的是广告代理业务，那么它会为你提供一个全新的视野，让你从客户的角度看待应该如何发挥效用；还会在你为自己的优秀理念据理力争的时候，以充分的论证助你一臂之力，并最终通过更优质的营销策划为你的客户带来增值。我要提醒一句：
面对烂客户毁掉好理念这种事情，本书无能为力……但你至少可以把书中支持你论点的内容全都标记出来，然后送给他们。
在生活中，出身寒微者比比皆是，这些营销信念也不例外。它们的雏形其实只是一份讲稿幻灯片，而缘起则是我想帮助组织里的管理者将失误概率降到最低，并从我的经历中吸取经验教训。除此之外，我还想通过这种途径，让所有的合作伙伴以一个团队的身份创造更大的运营效益。我希望他们不但知其然（发生什么），还知其所以然（为何发生）。我一直都有个想法，那就是只要把我每一段经历背后的故事分享给大家，那么你们不但不会轻易遗忘所学，而且更为重要的是，还会举一反三，活学活用。
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