自2014年起,关于农村电子商务行业的利好政策频出,体现了新世纪以来,党中央对“三农”工作的重视。2017年的一号文件从基础、服务与环境的角度出发致力促成有利于农村电商发展的土壤,这将成为农村电子商务发展的东风。在这良好的势头下,阿里、京东、一苏宁众多电商大玩家加速挺进农村电商,各类农村电商企业及平台如美菜网、村村乐、乐村淘等也纷纷成功。《农村电商前沿研究》从农产品同质化、标准化,乡村物流配送体系,农村电子商务人才,乡村光网等基础设施这几方面展开论述,对农村电商的未来有一定的借鉴与指导作用。
福建省农村电商企业员工的流动问题影响着福建省农村电商企业的稳固发展。所以降低福建省农村电商企业员工不必要的流动是人力资源的一项重中之重的工作。《农村电商前沿研究》通过对福建省农村电商企业员工流动的现状,分析不同个体变量以及社会因素、企业因素和个人因素对员工流动的影响,根据分析结果给出降低员工流动率的建议。
自2014年起,关于农村电子商务行业的利好政策频出,中共中央、国务院于2017年2月5臼公开发布《关于深入推进农业供给侧结构性改革加快培育农业农村发展新动能的若干意见》,这是新世纪以来,党中央连续发出的第十四个指导“三农”工作的一号文件。今年的一号文件从基础、服务与环境的角度出发致力促成有利于农村电商发展的土壤,这将成为农村电子商务发展的东风。而从CNNIC第40次调查数据显示,截至2017年6月,中国网民规模达到7.51亿,其中农村网民占比26.7%,规模为2.01亿。2017年上半年,商务交易类应用持续高速增长,网络购物用户规模增长10.2%。这些数据的逐渐扩大,为农村电子商务快速发展奠定了基础。
在这良好的势头下,阿里、京东、苏宁众多电商大玩家加速挺进农村电商,各类农村电商企业及平台如美菜网、村村乐、乐村淘等也纷纷成功。然而,2015年一亩田短期内招聘了2000多名地推人员,企图把批量农产品的交易从田间地头搬到手机。由于缺乏大规模的线下推广的经验,野心勃勃的做法最终使一亩田在2015年上半年危机四伏,也使其错过了一段发展的黄金时间。这给众人敲响了警钟,成功者固然多,但失败的案例也比比皆是。具体原因如下:
农产品同质化严重,标准化不足。随着电子商务在农村的不断渗透,越来越多的农民开始触网并从事电商,产品种类也在不断增加。但产品同质化严重,这会导致其以低价为主要竞争手段,频繁促销轰炸使得营商环境变得恶劣,出现农民农产品卖不出去或者卖不出好价钱的现象。同时如今网上的农产品很多处于粗加工且生产散的阶段,而目前适应电商的农产品质量、等级、包装等标准化体系尚未建立,不利于农村电商的健康发展。
乡村物流配送体系不完善。村级物流网点少,适合乡村特点的县(镇)至村的物流网络还未形成,最后一公里问题尤其突出。此外,部分农产品的配送需要冷链物流,而冷链物流体系在我国发展较为滞后,难以按时保质地将农村生鲜产品配送到客户手中。并且由于农村电商小批次、多品种的特征,加之劳动力成本逐年提高,运输费用不断增长,农村物流的配送成本必然较高,偏远山区的配送成本更高,造成农村地区配送率不高。
农村电子商务人才的匮乏。农村电商发展离不开人才的核心驱动,需要既懂农村又懂互联网的人才。农村电商发展起步较晚,基础设施不完善,薪资待遇不佳等因素导致它难以吸引到优秀人才,而自身培养电子商务人员又没有现实的可能。
基础设施相对薄弱。乡村光网数量仍显不足,使用率低,且面向三农的信息网站、数据平台和应用都比较少,农村电商的信息应用落后于需求。
在此背景下,本书认为首先要加快完善广大农村信息基础设施,提高信息覆盖面。鼓励和引导农民群众利用好信息网站和服务。如中农信合就是用线上商城加线下铺设服务站的方式实现双向互通,买得进卖得出。其次,要加强物流体系的建设,积极推动第三方物流,探索第四方物流。由村、乡圈定一定范围自发组织设立基本的仓储,与物流公司合作配送,破解最后一公里问题。第三,制定农产品及其加工品的相关标准规范,创新品牌产品,设立溯源机制,让每一个产品都有“家乡”。如五常大米联合政府和天猫商城共同发布了首款“大米防伪码”,所有经认证的五常大米都会带有这个防伪码,并统一在天猫平台销售。最后,出台各项鼓励政策以吸引大学生和在外务工者返乡创业,同时在村里培训干部以指导农民群众。如博兴县从2005年起,一些回乡的大学毕业生开始尝试利用淘宝等电子商务平台从事网上交易草柳编和老粗布产品,逐步形成了以点带面、辐射带动的发展形势;农村淘宝的团队和政府正在做吸引人才返乡并留下来深耕,带动当地农民再次就业,出现大量职业农民,让他们在农村电子商务创业中发挥领头羊的示范作用。
许安心,男,1975年出生,博士后,福建农林大学管理学院教授,福建省商务厅研究基地海峡商业管理研究中心主任,主要从事营销管理、商业经济及管理、人力资源管理研究。主要社会兼职有:福建省东南商务管理研究院院长、中国高校市场学研究会理事、中国连锁经营协会理事、福建省商贸业联合会副秘书长、福建省连锁经营协会副秘书长。曾主持各类课题20多项,在国外SSCI、SCI、EI收录刊物,以及国际贸易问题、技术经济、福建论坛、中国农业大学学报、热带作物学报、山西财大学报等国内杂志独立发表学术论文近60篇,人大复印转载3篇。工人日报、海峡都市报、东南快报、福建工商时报、福州日报、福州晚报、泉州晚报、东南早报、福建电视台、人民网、新浪网等媒体曾采访和报道本人的学术成果和学术观点。企业服务经历丰富,先后在中国邮政集团、恒安集团、茅台集团、新疆伊力特、山东三元集团、晋江锦兴、帮登、腾达陶瓷、中闽百汇、新华都、东百集团、夏商集团、冠超市等20多家知名企业从事营销策划、顾问咨询与培训工作。
第一章 福建省农村电子商务发展报告
1 福建省农村电子商务发展现状
2 福建省农村电子商务发展面临的主要问题
3 推动福建省农村电子商务发展的对策建议
第二章 生鲜农产品电子商务消费者购买意愿研究——以漳州市为例
1 背景
2 生鲜农产品及电子商务消费者购买意愿相关理论及文献回顾
3 生鲜农产品电子商务消费者购买意愿模型构建
4 生鲜农产品消费者购买意愿问卷设计与实施
5 生鲜农产品消费者购买意愿实证研究
6 研究结论与展望
第三章 生鲜农产品电商视角的冲动性购买意愿影响因素研究
1 背景
2 国内外文献综述
3 研究模型与研究假设
4 生鲜农产品电商视角的冲动性购买意愿影响因素实证分析
5 生鲜农产品市场营销建议
6 研究结论与展望
第四章 基于B2C电子商务的水产品消费者购买意愿研究
1 背景
2 理论基础及相关文献回顾
3 理论模型构建与研究设计
4 网站专业性与购买意愿关系实证分析
5 研究结论、营销建议及研究不足
第五章 外来工移动支付使用意愿及其影响因素分析
1 背景
2 文献综述及理论分析
3 研究设计
4 外来工移动支付使用意愿的调查问卷形成
5 外来工移动支付使用意愿影响因素的实证分析
6 结论与展望
第六章 农民工网络购买行为影响因素研究
1 背景
2 理论分析与文献综述
3 研究设计
4 结果分析
5 研究结论与展望
第七章 “柘荣太子参”产业化影响因素实证研究
1 背景
2 理论基础和相关研究
3 “柘荣太子参”产业化影响因素分析
4 “柘荣太子参”产业化影响因素模型构建与假设
5 问卷调查与数据分析
6 结论与展望
第八章 福建省农村电商企业员工流动影响因素研究
1 背景
2 理论基础与研究综述
3 福建省农村电商企业员工流动影响因素分析
4 福建省农村电商企业员工流动影响因素研究模型构建与设计
5 福建省农村电商企业员工流动影响因素问卷编制
6 福建省农村电商企业员工流动现状及影响因素实证分析
7 研究结论与建议