人类在抵抗自然灾害和危机事件中，逐渐意识到危机过后出现的心理问题带来的巨大伤害。从灾后救援中不难发现，心理危机干预已成为灾后救援不可或缺的重要组成部分，发挥着日益重要的作用。鉴于此，本书作者首次提出设立心理安全员的举措。根据群体类型，本书把心理安全员分为普通心理安全员与专业心理安全员两大类，并分为上下两个篇章进行介绍。
上篇是普通心理安全员的培养，又称为大众自我防护，聚焦老人、孩子、孕妇、一线医护人员四大群体，针对容易出现的心理问题指导他们做好心理防护工作。
在下篇，作者就如何接听危机干预电话、怎样进行有效的结构化咨询等，对专业心理工作者予以督导，以助其快速成长为国家需要的应对公共危机事件合格的心理安全员。
赵小明，心理学、管理学双硕士，十多年临床精神分析受训经历，中国心理卫生协会心理咨询与治疗专业委员会文化心理组委员，央视财经频道《职场健康课》栏目嘉宾，央视少儿频道《极速少年》栏目心理专家，曾撰写多部心理学著作。
上篇 普通心理安全员的培养
第 1 章 婴幼儿的心理干预与防护 / 3
不同时期婴幼儿的心理特征 / 5
婴幼儿不同时期常见的应激情绪及行为反应 / 5
全方位增强孩子的安全感 / 7
家长对不同年龄段孩子所采取的应对措施 / 9
婴幼儿心理调适锦囊 / 11
第 2 章 小学生的心理干预与防护 / 15
小学生的心理特征 / 15
面对危机事件，小学生常见的应激情绪及行为反应 / 16
认知管理 / 17
学习管理 / 18
时间管理 / 18
心智管理 / 21
如何提升危机应对能力 / 22
学校立志管理 / 24
小学生心理调适锦囊 / 29
第 3 章 中学生的心理干预与防护 / 33
面对危机事件，中学生常见的心理反应 / 34
中学生可以做自己的心理安全员 / 37
中学生的心理调控技术 / 41
第 4 章 老人的心理干预与防护 / 49
针对老人的心理分析 / 50
老人常见的心理反应 / 51
认知层面的调整 / 52
行为层面的调整 / 54
具体的应对方法 / 58
第 5 章 一线工作人员的心理干预与防护 / 61
面对危机事件，一线工作人员的心理反应 / 63
面对危机事件，一线工作人员的心理应对 / 67
第 6 章 孕期心理干预与防护 / 75
孕妇的心理特征 / 76
孕妇常见的心理问题 / 77
孕妇如何做好自己的心理安全员 / 81
下篇 专业心理安全员的培养
第 7 章 危机干预理论与实操训练 / 91
危机干预心理工作者工作理论 / 91
危机干预实操训练 / 98
第 8 章 首次危机干预电话咨询流程 / 107
危机干预电话咨询的思路 / 107
首次危机干预电话咨询应围绕咨询特点展开 / 108
危机干预电话心理咨询要有结构性 / 111
初步诊断评估 / 114
由求助者解释原因及其意义 / 115
危机干预电话咨询的注意事项 / 119
心理咨询学员互动答疑 / 121
第 9 章 危机干预电话咨询个案督导 / 123
案例 1 / 124
案例 2 / 136
案例 3 / 152
案例 4 / 174
第 10 章 危机干预中的居家心理游戏 / 197
心理迷宫大探险 / 197
镜像万花筒 / 203
莫比乌斯时间环 / 210
家庭交际画 / 215
心灵后花园 / 218
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