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决策——五步制胜法
定 价:29 元
作者:哈佛商学院出版公司编;段秀伟译
出版时间:2007/1/1
ISBN:9787100054676
出 版 社:商务印书馆
中图法分类:
F272.3
页码:197页
纸张:胶版纸
版次:1
开本:16K
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内容简介
编辑推荐
目 录
本书共分10章,详细阐述了成功决策的环境、正确认识面临的挑战、制定备选方案、评估备选方案、选择最佳方案五个步骤实施过程。
本书并没有涵盖多年来决策领域的学者专家的所有方法及理论,而是阐释了一个理性的、经历时间检验的决策程序,要达到某个目标,可以有不同的方案。这个程序涵盖了用以评估不同方案的分析工具。本书还将提醒你,如何防范那些个人和组织缺陷,以避免聪明人作出错误的决策如何在组织中培养良好习惯,以作出正确的决策。
序言
1 决策程序——五个关键步骤
第一步:营造成功决策的环境
第二步:正确认识问题
第三步:制定备选方案
第四步:评估备选方案
第五步:选择方案
小结
2 成功决策的环境——构建成功决策的舞台
选择适当的人选参与决策
认真考虑决策环境
就决策方式达成共识
从游说到对话
综合的方法
小结
3 正确认识面临的挑战——真正的问题所在
危险与希望
勿把自己的心理框架强加于人
进行创造性思维
小结
4 制定冬选方案——优选解决之道的源泉
制定备选方案
集思广益
请创造型团队参与决策
优良的备选方案的特点
小结
5 评估备选方案——发现每个方案的价值所在
需要考虑的因素
财务分析
优先矩阵
权衡比较表
决策树
电脑辅助
不确定因素的问题
小结
6 作出决策——达成其识
三种决策方法
消除分歧、达成一致的其他方法
停止反复思考
决策之后
小结
7 不确定因素——如何处理未知的问题
步骤1:确定不确定因素的所在
步骤2:确定影响决策的不确定因素
步骤3:努力降低关键的不确定因素
何时要跟着直觉走
小结
8 人类的缺点——如何遏制阻碍决策的因素
定位及调整
过度自信
沉没成本
求证偏差
错误类比
小结
9 组织结构的陷阱——群体的疯狂与智慧
社会影响
团体盲思
回报乐观主义者,惩罚悲观主义者
团队决策何时更佳
小结
10 迈向耍加成功的组织——增强决策能力
通用汽车公司的经验
组织改进的经验
领导的责任
小结
附录A 两个实用工具
附录B 评估方案的财务分析工具
注释
术语表
扩展阅读
顾问和作者简介
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