智听版《口才成功必读》套装共3册_李灿明著_9787516916735

　　在我们周围，经常能看到一些毫无专长却老练圆滑的人，他们的身边充满了欢乐，总是有那么多人愿意追随他、帮助他，似乎世界上的一切财富、地位、荣誉等与“幸福”有关的东西都是给他们准备的。而一些才能出众、特立独行的人，他们活没少干、力没少费、汗没少流，但总摆脱不了处处碰壁的窘境，饱尝英雄无用武之地的痛楚。之所以会出现这种巨大的反差，往往是缘于他们不会说话，不会办事，不会做人。
　　会说话需要讲究语言表达的方式：说得好，说得精，说得巧。一个会说话的人，可以恰到好处地表达自己的意图，把道理表述清晰，让别人乐意接受自己、支持自己。
　　会办事需要懂得处理问题的技巧：事办周到，事办牢靠，办事周全。人们生活在这个世界上，置身于社会中，交织在各种矛盾、利益、关系之间。而利益的社会性又决定了人们办事的难度，因为每一件事的目的都是对利益的追逐、交涉和竞争。
　　会做人需要善于处理好三种关系：自己的身心关系，与社会的人际关系，与自然的天人关系。简单点说，就是勇于负责，诚实信用，感恩谦卑，宽以待人。这些都是做人的基本要求。
　　说话、办事、做人水平都高的人，在工作上会站得稳，在事业上会行得通，在社会上会吃得开。反之，则容易陷入步履艰难的境地。
　　说话是一种境界，需要技巧；
　　办事是一种能力，需要方法；
　　做人是一种艺术，需要智慧。
　　美国著名成功学家卡耐基说过：“一个人事业的成功，只有15%是依赖于他的专业知识和技能，而85%则是依靠他的人际关系和处世能力。”愿你成为事业成功的人！

　　谁是口才最好的人——
　　是那个天花乱坠，能把一堆稻草说成一座黄灿灿的金山的人吗？
　　是那个出口成章，把语言包装得像情人节的礼品般漂亮的人吗？
　　是那个言辞凌厉，把别人说得节节败退无任何反击之力的人吗？
　　是那个摇舌鼓唇，天文地理前五百年后三百年无所不谈的人吗？
　　经过我们的细心观察，专心分析，用心比对，我们发现口才最好的人有如下特点：
　　其一，懂得赞美。美国前总统柯立芝，发现自己的女秘书在工作上经常出现差错，便决心帮助其改正。一天早晨，柯立芝看见女秘书走进办公室，对她说：“今天你穿的这身衣服很得体，很漂亮。”女秘书受宠若惊，柯立芝接着又说：“要是你能把公文处理得也和你的衣服一样漂亮，那就更完美了。”从那天起，女秘书在工作上很少再出差错了。看看，即使是一句批评的话，因为有了赞美的糖衣也显得那么令人受用。赞美之言，犹如阳光普照万物，让身处其中的人熠熠生辉；赞美之言，犹如一张甜蜜的罗网，让身处网中的人心甘情愿被俘虏。
　　其二，懂得幽默。在人际交往中，常常会有互动齿轮干涩的时候出现。这时，幽默可说是最理想的润滑剂，它能使僵滞的人际关系活跃起来。幽默还是缓冲装置，可使一触即发的紧张局势顷刻间化为祥和；幽默又是一枚被包裹在棉花团里的针，带着温柔的嘲讽，却不伤人。总之，幽默是营造良好人际关系的利器。那些具有幽默性格的人，所到之处皆是一片愉悦和融洽的气氛，谁都愿意和他们交往，他们和大家的关系会在不知不觉中变得和谐。
　　其三，懂得拒绝。拒绝是一种生存本领，在某些情况下，说“不”既是尊重自己，也是尊重别人。对于那些你办不到或让你感到不愉快的事，如果你不拒绝，你会感到不快乐，同时你没把事情办好，别人也不快乐。与其都不快乐，不如礼貌地拒绝别人，让自己活得轻松一些。
　　如果说语言是思想的衣裳，那么会说话则是语言这件衣裳的裁缝。现今人与人之间彼此的依存度越来越高，作为沟通与协调的重要武器——口才，愈发显得重要起来。愿你早日掌握说话技巧，成为人生赢家！

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