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丛书名:“十二五”职业教育国家规划教材 中国汽车人才培养工程教材
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- 作者:主编 赵长利 李景芝
- 出版时间:2020/11/1
- ISBN:9787111664291
- 出 版 社:机械工业出版社
- 中图法分类:F842. 634
- 页码:344
- 纸张:
- 版次:
- 开本:16开
本书为 “十二五 ”职业教育国家规划教材 ,是编者根据长期从事 “汽车保险与理赔 ”课程的教学 ,以及经常承担财产保险公司、保险行业协会、保险公估公司所组织的汽车保险理赔人员培训的经验所编写的 ,主要介绍汽车保险的查勘、定损、核赔、核保等工作岗位实际需要的相关知识,包括汽车保险产品、承保理赔实务、事故现场查勘、车辆损失定损、财产损失与人伤定损、保险欺诈的识别与预防等内容。全书共安排了 10个项目 24个学习任务。每个学习任务均开篇即提出任务目标、任务导入 ,然后介绍任务准备的相关知识 ,*终完成任务实施和评价 ,将理论和实践融为一体 ,具有很强的实用性。在每个项目*后设计了 “项目小结 ”“知识训练 ”“技能训练 ”和 “工作页 ”,便于学生掌握和运用所学知识点。
本书适合作为高职院校汽车保险与理赔课程的教材 ,也可作为财产保险公司、保险公估公司、汽车评估公司、汽车 4S店等从事汽车保险理赔、损失鉴定评估、保险索赔代理等岗位人员的培训用书。
前言
项目一 汽车保险基础…………………… 1
任务 1 风险事故分析 ………………… 1
任务 2 保险保障分析 ………………… 8
任务 3 汽车保险认知 ……………… 16
项目二 汽车保险合同与原则 ………… 28
任务 1 汽车保险合同签订 ………… 28
任务 2 汽车保险原则运用 ………… 38
项目三 汽车保险产品 ………………… 54
任务 1 交强险展业 ………………… 54
任务 2 商业险展业 ………………… 66
项目四 汽车保险承保实务…………… 104
任务 1 承保实务 …………………… 105
任务 2 投保实务 …………………… 117
项目五 汽车保险理赔实务…………… 140
任务 1 理赔实务 …………………… 140
任务 2 索赔实务 …………………… 159
项目六 车险事故现场查勘…………… 170
任务 1 案件受理与查勘准备 ……… 170
任务 2 现场查勘内容与方法 ……… 179
项目七 车险事故车辆损失评估……… 203
任务 1 碰撞事故车辆定损 ………… 203
任务 2 火烧事故车辆定损 ………… 228
任务 3 水淹事故车辆定损 ………… 236
任务 4 新能源车辆定损 …………… 254
项目八 车险事故非车损失评估……… 268
任务 1 财产损失定损 ……………… 268
任务 2 人伤费用赔偿 ……………… 274
项目九 汽车保险欺诈识别与预防…… 286
任务 1 汽车保险欺诈的成因与
特征分析 …………………… 286
任务 2 汽车保险欺诈的识别 ……… 295
任务 3 汽车保险欺诈的预防 ……… 310
项目十 汽车保险从业人员职业
道德…………………………… 323
任务 1 保险职业道德要求认知 …… 323
任务 2 保险职业道德监督与教育
认知 ………………………… 329
参考文献………………………………… 338