民航安检心理与行为管理

定　　价：29.8 元

丛书名：民航安检专业安检服务课程核心教材

• 作者：刘飞编著
• 出版时间：2017/1/1
• ISBN：9787512804760
• 出 版 社：中国民航出版社

• 中图法分类：V328 
• 页码：202页
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：16K

内容简介

本书从安全心理学角度入手，抓住人为心理因素，结合服务心理和消费心理的基础知识，介绍了机场安检员的安全心理、服务心理，机场旅客消费心理以及机场安检员心理健康等内容。