营销素养训练

定　　价：28.1 元

丛书名：“十二五”职业教育国家规划教材

• 作者：徐克美，黄晓蕾主编
• 出版时间：2015/1/1
• ISBN：9787040434194
• 出 版 社：高等教育出版社

• 中图法分类：F713.3 
• 页码：174页
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：16K

内容简介

本书主要内容包括：语言的魅力、销售语言、服务用语、商务形象礼仪、商务见面礼仪、商务场合礼仪、商务客户礼仪和商务危机处理。