本书是以《国家教育事业发展 十三五 规划》（国发〔2017〕4 号） 中提出的以增强学生核心素养、技术技能水平和可持续发展能力为重点，以统筹规划课程与教材建设，对接行业、职业标准和岗位规范，优化专业课程结构，更新教学内容为指导思想，结合物业管理行业对物业管理从业人员的素质要求，以培养高素质综合技能型管理人才、提高物业管理的科技含量和服务质量为目的而组织编写的。
本书在第四版以岗位技能为本位，注重学生能力的培养的基础上做了修订。为了满足课程思政建设的需要，在部分章节的学习目标中增加了思政目标，例如培养学生爱岗敬业、吃苦耐劳的精神，培养学生大国工匠精神，增强劳动光荣意识等。为了适应信息化教学改革的需要，在教材中增加微课等信息化教学资源，并结合职业院校学生技能大赛的核心内容，对部分内容做了修订。
第1 章物业设备维护与管理基础知识／1
1.1 物业设备的分类／2
1.2 物业设备维护与管理的意义及目标／4
1.3 物业设备维护与管理的内容及要求／7
1.4 物业设备维护与管理的组织机构和岗位职责／8
1.5 物业设备维护与管理的相关制度／11
1.6 物业设备维护与管理的发展趋势／14
主要概念／14
基础知识练习／14
实践操作训练／15
第2 章室内给水系统／17
2.1 室内给水系统概述／18
2.2 室内给水系统常用部件、管材及设备／24
2.3 室内给水系统的布置与敷设／30
2.4 室内热水供应系统／31
2.5 室内给水系统的运行维护与管理／34
主要概念／39
基础知识练习／39
实践操作训练／41
第3 章室内排水系统／43
3.1 排水系统概述／44
3.2 室内排水系统的组成／45
3.3 室内排水系统的布置与敷设／47
3.4 室内排水系统的运行维护与管理／49
3.5 中水系统简介／52
主要概念／53
基础知识练习／53
实践操作训练／54
第4 章室外给排水系统／57
4.1 室外给排水系统概述／58
4.2 屋面雨（雪） 水排水系统／60
4.3 室外给排水系统的维护与管理／61
主要概念／63
基础知识练习／63
实践操作训练／64
第5 章供暖系统／67
5.1 供暖系统的基础知识／68
5.2 热源／69
5.3 常用阀门和散热器／72
5.4 热水采暖系统／77
5.5 低压蒸汽采暖系统／83
5.6 其他采暖方式／85
5.7 室外供热管道的敷设与维修／90
5.8 供热系统的运行与维护管理／93
主要概念／100
基础知识练习／100
实践操作训练／101
第6 章空气调节系统／103
6.1 空气调节系统概述／104
6.2 空气处理设备／106
6.3 空气调节系统的分类／112
6.4 空调房间的风口形式／116
6.5 空调冷源／120
6.6 空调系统的维护与管理／124
主要概念／131
基础知识练习／131
实践操作训练／132
第7 章供配电系统／133
7.1 供配电的基本知识／134
7.2 电气照明／138
7.3 过电压与防雷／145
7.4 电气设备接地／151
7.5 供电系统的运行与维护／158
主要概念／162
基础知识练习／162
实践操作训练／163
第8 章安全防范系统／165
8.1 安全防范系统概述／166
8.2 视频监控系统／168
8.3 入侵报警系统／178
8.4 出入口控制系统／183
8.5 访客对讲系统／189
8.6 电子巡查系统／192
8.7 停车场管理系统／193
主要概念／199
基础知识练习／199
实践操作训练／200
第9 章广播系统／201
9.1 广播系统概述／202
9.2 常用广播系统／205
主要概念／210
基础知识练习／210
实践操作训练／210
第10 章物业提升设备／213
10.1 电梯概述／214
10.2 自动扶梯及其维护与管理／228
主要概念／230
基础知识练习／231
实践操作训练／231
第11 章建筑消防设施／233
11.1 建筑消防设施概述／234
11.2 消防控制室管理／238
11.3 消防给水系统维护与管理／240
11.4 消火栓系统维护与管理／241
11.5 自动喷水灭火系统维护与管理／243
11.6 火灾自动报警系统维护与管理／248
11.7 灭火器的维护与管理／257
主要概念／260
基础知识练习／261
实践操作训练／262
综合实训I／265
综合实训II／267
主要参考文献／269
书单推荐
