中教金典
中教图书商城
馆配数据采访
教材巡展网上行
在线客服
欢迎进入网上馆配会荐购选采服务平台 图书馆单位会员
注册
图书馆读者/馆员
登录
首页
平台现货书目
中图法目录
出版社目录
拟出版书目
基教幼教目录
数字资源目录
平台使用指南
平台介绍
书单推荐
更多
·二十四节气|白露
·二十四节气|处暑
·二十四节气|立秋
·二十四节气|大暑
·二十四节气|夏至
·科学出版社精品典藏
·清华大学出版社—2024年度好
·二十四节气 | 立春
新书推荐
更多
·《中国经济学(2025年第2辑总
·《高速阅读法:用学到的知识
·《行为博弈》
·《神经网络设计与应用》
·《精准落实》
·《新生物学本质主义研究》
·《赏文物话中医》
·《把热爱变成事业》
客户关系管理
定 价:38 元
当前图书已被 2 所学校荐购过!
查看明细
作者:方维,张照枫主编
出版时间:2016/12/1
ISBN:9787502052157
出 版 社:煤炭工业出版社
中图法分类:
F274
页码:194页
纸张:胶版纸
版次:1
开本:16开
9
7
0
8
5
7
2
5
1
0
5
2
7
内容简介
本书内容包括了客户关系管理岗位认知、寻找开发潜在客户、客户信息管理、大客户管理、客户体验管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户关系管理。
你还可能感兴趣
体验:100个多渠道提升顾客体验的实用方法
供应链管理从入门到精通
数字时代的品牌传播(上、下册)
面向数据特点的客户价值区分集成模型研究
客户服务实务
客户服务——策略、技术、管理
我要评论
您的姓名
验证码:
留言内容