关键10秒，决定你的价值：25条有效话术，从不善言辞到沟通高手

定　　价：48 元

• 作者：[日]桐生稔著，邴胜廖静文译，斯坦威出品
• 出版时间：2022/4/1
• ISBN：9787541162862
• 出 版 社：四川文艺出版社

• 中图法分类：C912.11 
• 纸张：轻型纸
• 开本：32开

内容简介

沟通能力是职场的技能，是解决问题的高效手段。《关键10秒，决定你的价值》一书的作者桐生稔原本不擅长交流，提升沟通能力后，业绩成为全国。从不善言辞的职员到知名交流培训公司的董事长，作者总结出一套实用的交流技巧，通过25条有效话术，分析沟通高手的谈话特点、思维技巧，并配合有效的沟通练习，全方位展现了沟通高手的逻辑力、表达力、思考力、传达力，以此致力于帮助不善言辞者走出职场交流困境，成为沟通高手，实现人生跃迁。

编辑推荐

★沟通高手的关键在于，讲话言简意赅、概括信息能力强、专注于一件事。本书荟萃了25条实用话术，帮你快速掌握精英的逻辑力、表达力、思考力、传达力！把握好关键10秒，就能找回表达自信力！

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★曾经的不善言辞者亲授交流经验，让你告别职场交流困境，成为沟通达人！作者桐生稔原本不擅长交流，提升沟通能力后，业绩成为全国。从不善言辞的职员到知名交流培训公司的董事长，作者总结出一套实用的交流技巧，致力于帮助不善言辞者走出表达困境，让人生熠熠生辉！

序 言

序言一本好书献给不善言辞的你

目前，我经营着一家名为动机与交流的商业培训公司，主要业务是进行有效话术的培训。

从札幌到福冈，我们在全国20个会场开展了相关业务，一年大概举行800场有关交流的研讨会。迄今为止，我们指导了很多人，共有一万多名听课的学生。

在听课的学生中，有不少人因为不知道如何将眼前发生的事情传达给对方而感到苦恼。而我们正是在与他们的朝夕相处中，对有效的话术进行了彻底的研究。

在这本书中，我主要想跟大家分享一些研究得出的有效话术。

你们肯定想不到在这里与大家分享有效话术的我，其实在4年前竟然是一个很不擅长交流的人。

刚毕业工作的时候，我很不擅长与客户打交道，所以业绩总是上不去，因此进公司的年就被降职了。而且，只要稍微被上司追问，我就被吓得脑子一片空白。当时的我不擅长发表自己的主张，也很讨厌被否定，可以说是四处碰壁，处境非常糟糕。

想必大家会很诧异，为什么如此不擅长打交道的我，还能创办起交流培训的商业公司呢？

其实，这一切都要从我与有效话术的邂逅说起。

我这里所说的有效话术，指的是一项技能，而不是一种能力。

我希望这本书能为大家提供一些终身受用的交流方法，成为能够为大家解决困难的好书，帮助不擅长汇报、不擅长说明以及讲话总是长篇大论的人掌握沟通高手的话术技巧。

作者介绍

桐生稔

日本动机与交流股份有限公司董事长。日本能力开发推进协会认定心理咨询师、高级心理咨询师。

原本性格胆小，不擅长处理人际关系。在刚毕业进公司的时间里，营业成绩一直因拖延而被降级。为了提高沟通能力，开始学习心理学，营业成绩成为全国。之后，取得心理咨询师、高级心理咨询师资格。现在在札幌、仙台、琦玉、东京、千叶、横滨、名古屋、大阪、福冈等日本20个会场运营交流技能训练的商学院。每年进行5000名、800场的研讨会和研修，为商务人士指导传达方式。

目 录

第yi章

言简意赅的沟通高手001

1.不善言辞的人，常被忽略的表达 003

2.尊重对方的人，直截了当地表达 007

3.博览群书的人，言简意赅地表达 009

4.讲话冗长的我，屡遭董事长责骂 013

5.尝试逻辑思维法，未能解决问题 015

6.有温度的表达，决定人生的价值 017

第二章

沟通高手的所思所想019

1.乔布斯的话术，关键的10秒 021

2.专注于眼前，避免成为无能者 023

3.概括信息的能力，决定了人生差异 026

4.1小时就能完成的话术练习 032

第三章

如何去除语言垃圾035

1.为何要去除语言垃圾 037

2.简便易学的实践方法 047

3.去除噪声的8种方法 049

方法1：删掉冗余的口头禅 049

方法2：删掉冗余的主观想法 065

方法3：删掉冗余的字词 086

方法4：删掉冗余的表达 101

方法5：删掉冗余的说明 116

方法6：删掉冗余的铺垫 128

方法7：删掉冗余的转折 140

方法8：删掉冗余的讨论 154

第四章

传达到的真正含义173

1.传达给与传达到的区别 175

2.真正掌握传达力 177

3.与他人密切交流之后的改变 180

4.生活因沟通而有趣 184

5.去勇敢地表达自己 190

结语使话术成为连接人与人之间的桥梁 193