铁路列车服务实务（第二版）

定　　价：24.8 元

丛书名：职业院校铁道运输管理专业教材铁路列车员岗位技能实训参考用书

• 作者：黄刚辉
• 出版时间：2019/3/4
• ISBN：9787040506815
• 出 版 社：高等教育出版社

• 中图法分类：U293.2 
• 页码：144
• 版次：2
• 开本：16开

内容简介

本书内容包括铁路列车客乘概述、铁路列车座席服务、铁路列车卧席服务、铁路列车餐车服务、铁路列车客乘应急突发事件处理五个项目，每个项目分为三五个任务。