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导游实务（第二版）

导游实务（第二版）

定　　价：36 元

丛书名：“十二五”职业教育国家规划教材旅游服务与管理专业

作者：王雁
出版时间：2019/6/14
ISBN：9787040516814
出版社：高等教育出版社

中图法分类：F590.633
页码：248
纸张：
版次：2
开本：16开

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内容简介

本书包括四个模块，即：导游人员综述、导游服务程序、导游服务技能、旅游问题和事故的预防与处理。

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