本书共分7个单位,内容包括:化妆品营销常识、化妆品常识、了解客户、顾客接待与预约、顾客异议、销售技巧、网络营销及售后服务。
本书为"十二五"职业教育国家规划立项教材、美容美体专业教学用书,依据《中等职业学校美容美体专业教学标准》编写而成。 本书共分7个单位,主要介绍了化妆品营销常识、化妆品常识、了解客户、客户接待与预约、客户异议处理、销售技巧以及网络营销与售后服务。本书体例活泼,案例生动,知识新颖,适应时代的发展和中职学生的需要。 本书可作为中等职业学校美容美体、美发与形象设计专业学生用书,也可作为相关行业岗位培训用书