团队跃升地图揭示的是教练如何帮助企业打造足够强的组织能力，通过提升组织内部的确定性来面对外面的不确定性。只有团队的内在驱动力被调动起来大家心往一处想、力往一处使，才有可能面对未来的艰险和挑战。
该书先用生动有趣的团队故事，再引伸出团队跃升的地图框架，以及激励团队的PEAK教练对话流程。团队跃升地图讲述的是打造团队的战斗力需要先从一个核心团队的愿景入手，再从团队打造的四个方面:团队目标、化解冲突、团队激励、团队共创，帮助团队真正建立背靠背的信任，形成协同力，积累小胜为大胜，并真正实现绩效跃升。
正所谓意识的转化是一日千里的飞跃，能力的提升是点点滴滴的积累。相信每个企业的领导者拿着这本书，都可以检视自己团队的真实问题，找到团队意识转化的钥匙，实现团队真正的腾飞!
这是最好的时代还是最坏的时代
这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代；这是一个智慧的年代，这是一个愚蠢的年代；这是一个信任的时期，这是一个怀疑的时期。这是一个光明的季节，这是一个黑暗的季节；这是希望之春，这是失望之冬。
《双城记》狄更斯
这是一个冬天还是一个春天？这是一个最好的时代还是一个最坏的时代？取决于每个人的心态。如果你的心态是积极正向，面向成果的，这就是一个最好的时代；如果你的心态是消极躺平，总是活在过去的光环里面哀叹的，这就是一个最坏的时代。
教练这一职业，恰恰在这样一个高度不确定的时代，蓬勃发展起来。我发自内心地感谢这个时代，是这个时代呼唤了教练，也是这个时代赋予了教练使命，帮助千千万万家中国本土企业不畏艰难、勇于突破、最终问鼎世界！
对于企业而言，最难的就是走出过去，面向未来。过去已然过去，而未来正在到来。今天要做的一切，就是朝向未来走去。站在未来看今天，今天的企业要如何打造自己的内核来应
对未来？产品、销售、服务固然重要，但核心要素还是人。绩效是结果，人才是根本。我们应在根上努力，果上随缘。
企业需要教练，是因为教练可以帮助团队面向未来，积极地提升自己内在的确定性来面对未来的不确定性。这个方法已经被很多头部、中小企业所验证。只有团队的内在驱动力被调动起来，大家心往一处想、力往一处使，才有底气面对未来的艰险和挑战。而这些艰难挑战最后反而倒逼团队成长，团队的内在力量提升了，绩效就会跃升，进而更上一层楼！
教练可以帮助团队调整心态，积极正向，勇于挑战；教练可以帮助团队拉伸思维阈值，大胆假设，小心求证；教练可以督促团队小步快跑敏捷迭代，一步一个脚印地走出泥沼，攀向高峰，最后实现腾飞！教练不是一两次的点状行为，而是长期陪跑。每个月通过工作坊、高管一对一，真正帮助企业跑通业务、跑出成绩。看到企业成长，企业层层突破重围，我们做教练的都很触动，这些团队正在用血汗青春，书写中国的商业史！因此我萌发了写《团队跃升地图》一书的想法，通过此书来记录这些了不起的团队的成长历程。
有了第一本书《绩效跃升地图》做基础，我本来以为会很轻松，其实不然。这次写的是一个完整的故事，如何把故事写得既生动有趣，又可以体现出团队跃升地图的结构，并且还不能过多透露相关企业的商业秘密，让我绞尽脑汁。书中记录的不是一家企业的故事，是很多家企业的故事汇聚成本书。当然，每个场景都真实地发生过，只是发生在不同的企业、不同的团队而已。
这本书从一个生动的团队故事开始。 CEO林思成创业8年，遇到了很多挑战，外部挑战难以攻克，是因为团队的内部出了问题。团队无法协同，导致客户频频投诉，企业绩效下滑。
在焦虑中林思成开始寻找方法来帮助团队成长，这时他遇到了一位企业教练。
教练帮助林思成，从团队信任的搭建、互相协同、愿景目标对齐……把一个互相推诿、互相嘲笑的团队，慢慢地变成了一个有同理心、互相支持、有同样的愿景和价值观的团队。
在故事中，团队面临了一次又一次的挑战，客户的投诉、市场变化、疫情肆虐……而团队也是在磨炼中不断成长，他们开始具备教练的思维，自己践行教练，自己重组架构，主动带着教练的方法去了解客户的需求，想客户所想、急客户所急，在新冠肺炎疫情防控工作中克服重重困难，超额完成任务，赢得了客户的尊重。
通过这样一个故事，为读者呈现了一幕幕团队教练的大戏，团队矛盾频出，而教练润物细无声地化解这些矛盾，提升个人驱动力，帮助团队一起聚焦成果，面向未来。
第一部分读罢，想*读者心中都会有很多感动。接下来在第二部分，我为读者解读，故事里教练都用了哪些方法，团队跃升地图的框架是什么？为什么团队教练有效？团队教练的明暗线是什么？团队教练的PEAK对话流程是什么？团队教练要做哪些准备？团队教练的工具有哪些？团队教练的关键能力是什么？
通过生动的故事导入系统的团队教练理论，让大家从感性到理性，从故事到框架，由浅入深地学习什么是团队教练、如何带出高绩效团队。相信每个企业的领导者读完本书，都可以检视出团队的真实问题，找到团队意识转化的钥匙，实现真正的腾飞！
正所谓意识的转化是一日千里的飞跃，能力的提升是点点滴滴的积累。
这是最好的时代还是最坏的时代？相信此刻的你心中自有答案。
何 巧
2022年11月
何巧
《绩效跃升地图一改变世界的28个关键对话》作者CF认证MCC (Master Certified Coach)大师级教练国内第一位女性MCCICF广州分会第一届主席
旭势教练团队创始人,大树品格创始人
埃里克森中国认证讲师
曾在IBM服务15年，最后任职IBM大中华区云计算战略部经理;曾任广州市天河区政府特聘创业导师、Intel孵化器创业教练。
现在为企业提供团队教练工作坊和高管一对一教练辅导，教练小时数超过7000小时。
教练风格既有缜密的思维又有深度的走心，教练方法与商业逻辑自然结合，自如灵动，不拘一格，轻松好玩，被客户赞誉为灵动且敢于挑战的教练。服务客户包括但不限于:华为、阿里、京东、联想、海康威视、安利、李锦记、平安集团、中国银行、招商银行、舍弗勒、上汽通用五菱、广汽研究院、Smartmice乐药集团、茉莉数科、花西子、中创集团、茶理宜世等等。
推荐序 // I
序言/ 这是最好的时代还是最坏的时代 // XIII
第一部分 故事
第一章 团队目标，重塑信任
第一节 CEO的烦恼 // 002
第二节 互相推诿的团队 // 013
第三节 背靠背的信任 // 016
第二章 化解冲突，真正协同
第一节 让矛盾浮出水面 // 034
第二节 化解冲突，了解后设程序 // 040
第三节 回归初心，点燃愿景 // 059
第四节 团队携手，面对新挑战 // 072
第三章 打破隔阂，建立全局观
第一节 西湖边的谈话 // 079
第二节 从抢资源到全局观 // 084
第三节 为荣誉而战的宣告 // 093
第四节 一切为了客户的利益 // 097
第四章 赢得客户的尊重
第一节 自我蜕变，重组规划 // 103
第二节 放下自我，以客户为师 // 115
第三节 艰难困苦，铸就团队 // 122
第四节 闪光时刻，团队的力量 // 125
第五节 达成心愿，新的起飞 // 128
寄语：意识的转化是一日千里的飞跃, 能力的提升是点点滴滴的
积累 // 131
第二部分 框架
第一章 团队跃升地图是一个框架
第一节 团队跃升地图对于企业的价值 // 134
第二节 以愿景为核心 // 140
第三节 如何树立团队目标 // 148
第四节 如何化解团队冲突 // 154
第五节 如何激活团队动力 // 161
第六节 如何形成团队协作 // 165
第二章 团队教练重在场的打造
第一节 什么是团队教练 // 172
一、团队教练的定义 // 172
二、团队教练与个人教练之不同 // 174
三、团队教练与团队引导行动学习有何
不同 // 176
第二节 团队教练重在场的打造 // 179
第三节 团队教练有哪些注意事项 // 183
第三章 PEAK 团队巅峰对话流程
第一节 PEAK团队巅峰对话的明暗线结构 // 188
第二节 PEAK团队巅峰对话的明暗线解构 // 191
第三节 团队教练的十二种常用工具 // 199
一、 我的使用手册 // 200
二、乔哈里窗 // 201
三、价值观逻辑层次 // 201
四、迪士尼策略 // 204
五、 集体绘画、高光塑像 // 207
六、闪光时刻 // 207
七、 社会剧场 // 208
八、 利益相关者 // 209
九、 五大视角 // 209
十、平衡轮 // 211
十一、减加除乘 // 212
十二、 改变的方程式 // 214
第四章 团队教练的六大关键能力
一、能量的抱持E=MCC // 216
二、整体感知力 // 218
三、框架的开合拉伸 // 219
四、节奏感（控场、干预） // 220
五、直觉与洞察力 // 222
六、反馈与挑战 // 223
寄语：十年磨一剑，无招胜有招 // 227
鸣谢 // 229
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