走向敏捷_(瑞士)卢卡斯·歇尔(Lukas Michel)著_9787111736295

本书是领导者实现敏捷性之旅的实用手册。它将谈论敏捷性转化为实践；实施措施和技巧，鼓励领导者适应不断变化的时代。为了帮助和鼓励领导者实现这一个人转变，它提供了理念和方法来掌握组织的敏捷性。本书体现了明智和自我反省的宗旨，还包括20多项练习的附录，这些练习已经在世界各地成功实现敏捷性的高管中进行了尝试和测试。

前言
在本书中，我将论证敏捷始于领导者，由领导者亲自转向以人为本。如果领导者希望组织变得更加敏捷，那么他们首先需要改变自己，然后再进行干预以改变组织。从传统的命令和控制到赋能人员做出转变，需要一定的经验，而这是大多数领导者所不具备的。谈论敏捷与实践敏捷是不同的。如果没有最初的个人转变和对人员的关注，大型组织的转变注定会失败。因此，本书将指导您选择敏捷，支持您个人进行转变，并提供思路和工具来帮助您掌握将敏捷应用于组织的能力。在您选择敏捷之前，一定要先有以人为本的态度。
您语言中的细微差别揭示了您所处的位置：“赋予人们权力”“设定目标”“我们需要教育领导者”“中层管理人员不明白”“人们需要强有力的领导”。如果您自己使用这些或类似的语言，那么是时候深入研究本书并让敏捷成为您的选择了。
这是您的第一次“茶歇”（break）。如果您还没有被说服阅读《走向敏捷》，那么我建议您使用工具1“‘病毒’检查”。这里的“病毒”是指有意或无意侵入您的组织以限制员工潜力的干扰。
以人为本的转变遵循以意识、洞察和学习为步骤的辅导原则。因此，《走向敏捷》就像一本工作手册，可以增强人们对“将意见转化为意义的可能性”的意识，提供区分症状与根本原因所需的洞察，并指导您学习，以便将想法转化为行动，助您实现个人转变。在通往敏捷的道路中，该工作手册将成为您在带有茶歇的旅途中的个人旅伴。
在整本书中，敏捷茶歇作为助推器，将挑战您的思维，同时提供更多洞察，并在您的敏捷之旅中推动您的决策。每个茶歇包含以下组成部分：
您的挑战：列出它们—这会让您头脑清醒。
您的洞察：写下它们，这样您就可以加以分享。
您的决策：记录它们—您需要的充分理由。
《走向敏捷》扩展了领导力，超越了我之前的三本书，它们在以下方面提供了关于敏捷和以人为本管理的不同观点：
《绩效三角》（2013年），概述了战略敏捷，包括9个商业案例、50个要素和300个实践。
《管理设计》（第2版）（2017），通过16个商业案例展示了可视化思维和规模化设计敏捷管理的过程。
《人本管理》（2020年），包括9个商业案例，并探讨了建立以人为本的管理和敏捷组织所需的转型过程。
《走向敏捷》为敏捷、以人为本和动态能力增加了一个新的维度。敏捷始于高管个人，他们希望自己的管理和组织向敏捷转型。《绩效三角》《管理设计》《人本管理》和《走向敏捷》结合起来（分别）形成一个模式、思维、过程和行动计划，共同提供从顶层开始的敏捷、以人为本和动态能力的整体视角：
如果您天生敏捷并以这种方式加以领导，我建议您使用《管理设计》，在整个组织中开展敏捷。
如果您负责的组织需要变得敏捷，那么我建议您阅读《绩效三角》，以深入了解构成真正敏捷组织的要素，使用这本书中的诊断工具来增强意识。
如果您即将开始敏捷转型，《人本管理》将帮助您与管理团队一起加快流程，使用这本书中的诊断工具来获得洞察并增强以人为本的意识。
如果您是数字原生代并且想要更深入地挖掘敏捷元素，那么我建议您使用免费的AGILE SCAN工具（请参阅Agilityinsights.net），找出以人为本、敏捷和动态能力，这样可以夯实您的能力底线。
如果您希望在与您的管理团队或组织做出改变之前，先努力使自己变得敏捷，那么请继续阅读这本《走向敏捷》，并使用“敏捷诊断”（工具4）来指导并加速您的学习。
《走向敏捷》帮助您创造条件，让人才充分发挥潜力，以巅峰表现迎接更大的挑战，这就是以人为本的意义所在。您的个人挑战（第1章）设定了背景；人员、组织、管理、工作和运营的五个领导力维度（第2章）定义了工作环境；内心游戏（第3章）提供了技术；资源（第4章）为像您这样的人才提供了达到巅峰表现的手段。内心游戏是令扭曲思维得以放松的艺术，这是一种应对更大挑战的技术。怀疑、压力、恐惧、偏颇的关注以及限制性的概念和假设，会扭曲我们的思维、决定、行为和行动，使我们无法充分发挥潜力。内心游戏最初是由著名的网球、高尔夫等领域的图书《内心游戏》的作者提摩西·加尔韦（Timothy Gallwey，2000）提出的概念，他为人们需要什么才能更快地学习并达到巅峰表现提供了基本的
洞察。
本书的完整概述如下：
第1章是敏捷之旅的助推器#1。它可以帮助您检查商业挑战并为开始敏捷之旅奠定坚实的基础，它提供了采用敏捷的原因（Why）。
第2章围绕五个领导力维度增强您对敏捷的意识：人员、组织、管理、工作和运营。它提供了带有模型的敏捷诊断工具，以指向需要您关注的元素。因此，助推器#2提供了敏捷是什么（What）。
第3章探讨了内心游戏的力量，并将意识、选择和信任作为以人为本和敏捷工作的关键要素。助推器#3至助推器#6是关于如何（How）实施敏捷；以及如何使您达到清晰的心流状态。
第4章核查了您的资源：您如何利用能量、注意力焦点、时间和空间来确保有足够的资源可供使用，以实现以人为本的转变。助推器#7至助推器#11调动您的资源以使敏捷奏效。
第5章介绍了如何做决策—建立无处不在的领导力的机会。助推器#12将带您了解高管的工作以及敏捷系统的要求。
第6章解释了向以人为本的转变，以及如何释放您和员工的才能。助推器#13是关于您的思想转变将如何助您成为领导者的。
第7章建议您让团队成员参与敏捷体验。助推器#14围绕体验式学习提供了敏捷意识和洞察。
《走向敏捷》书后的附录列示了21种工具。在过去的35年里，我与世界各地的高管们一起使用了其中的许多工具。非常感谢我的众多专家同事，从他们那里，我借用了一些模板、想法和实践。现在，这些东西都属于您了。
以下是七个故事的开头（基于现实生活中的公司），说明了七位选择敏捷的高管的旅程。
首席执行官：创业精神。他是一家大型保险公司的新任首席执行官（CEO），该公司在全球拥有35 000名员工。高管们秉承“使公司变得更好”这一使命，在他们的推动下，官僚主义已经渗透到企业文化中。这种官僚主义使训练有素的高管们无法关心苛刻客户的需求。CEO的想法是在这家曾经被称为“行业创新领导者”的公司中恢复其创业精神。其任务是围绕一个共享的敏捷议程召集所有支持人员。
经理：创新。他是一位新晋的业务高管，负责一家大型制药公司的某个部门，该公司在美国、欧洲和日本拥有2 500名员工。敏捷是他的选择，但他的管理团队却固守传统。问题是如何更快地实现敏捷管理，重新定义创新，并通过强大的产品渠道获得牵引力。其任务是与管理团队一起启动敏捷。
架构师：敏捷管理。他是一家总部位于瑞士的全球智库的幕僚长，面临的挑战是，将当前的业务模式与运营中保持高度灵活性的管理模式相匹配。对于一个占重要地位的年度活动，其挑战在于让员工制定出具有一定水准的议程并举办活动。其任务是让管理团队参与沟通，鼓励其成员充当敏捷架构师。
转换者：CEO办公室。她是一家拥有250名员工的南非食品生产商的CEO办公室主任。她的挑战是在整个价值链中保证高质量和在受控环境中引入敏捷。敏捷是另一种类型的管理，高管团队和经理并不清楚它有何不同。其任务是在敏捷愿望和管理现实之间进行转换。
整合者：文化。他是美国一个中型城市的经理，其愿景是建立美国最好的城市管理。他在IT、机场、警察和园艺等12个部门拥有近2 500名员工和150名经理及主管，他面临着一项艰巨的整合任务，其中包括保护伞文化。其任务是让所有管理人员都参与进来，以使城市更加敏捷，服务更加友好。
董事长：增长。他是一家中东制糖初创公司的投资者、创始人和董事长。他的挑战是根据业务增长展开敏捷管理。随着新经理和员工的频繁加入，为使其能够应对这种增长，需要通过敏捷来管理公司的发展。其任务是创建一种可以支持业务增长的可扩展模式。
高管教练：参与。她是一名高管教练，能够帮助那些面临重大转型挑战的大领导者应对自如。她面临的挑战是，她的大多数客户都需要敏捷，但很少有人意识到这种需要，甚至更少的人知道如何去实施敏捷。占主导地位的领导者希望他们的组织能够进行有效变革。其任务是与这些领导者一起启动该过程，以阻止他们的组织中其他徒劳无用的变革项目。
《走向敏捷》通过14个助推器，指导您的个人转变。它们会温和地推动您进行茶歇、思考、学习，并开始您的转变：
#1 绘制期望、战略和运营模式的三种工具。
#2 探索在组织和管理方面敏捷选择的五个维度。
#3 内心游戏的四个原则，帮助您更频繁地实现心流。
#4 增强意识的亮光，帮助您使认识更加明晰并更好地应对复杂性。
#5 选择策略和自我负责，尽管这是模糊的。
#6 信任的条件，在不确定中调动资源。
#7 管理回报率的公式。
#8 能量推动参与，但也需要补给。
#9 集中注意力并在易变的环境中学习执行的技术。
#10 有效利用时间的节奏。
#11 创建空间和担责的协议。
#12 在知识时代，使制定决策的技能成为您的优势。
#13 拥有解锁人才并释放无处不在的领导力的心态。
#14 建立全新体验的体验式学习循环，通过敏捷能力在各地发挥领导作用、以客户为中心、以人为本的管理，为社会创造价值。
《走向敏捷》通过工具和练习提供体验式支持，使领导者能够获得亲身的敏捷经验，快速学习以体验其妙处，并利用他们获得的经验将其转变为内心游戏的原则，使用资源，做出更好的决策，以便在当今世界熟练掌握敏捷。

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