持续成功的管理--ISO 9004：2009标准解读及相关的现代企业管理理念与方法

定　　价：38 元

• 作者：李在卿 吴君
• 出版时间：2011/11/4
• ISBN：9787506663700
• 出 版 社：中国标准出版社

• 中图法分类：F273.2-65 
• 版次：1
• 开本：16开

内容简介

本书在解读ISO9004：009的基础上，对标准中涉及到的质量管理八项原则、组织的使命、愿景、战略和核心价值观、关键绩效指标、组织的风险管理、自我评定工具、标杆管理、学习和知识管理、创新等方面进行了详细的论述，