本书系统介绍了杰克二十八年历史中的四次关键增长历程,总结了杰克成长过程中的八大关键要素,呈现了一个隐形冠军企业的坐标肖像。本书带您窥探杰克创始人阮积祥和杰克团队的经营实践智慧,深入了解杰克在管理、变革、文化、技术、创新、服务等方面的特点,揭秘一个全球化先锋持续增长的底层逻辑和动力密码。
推荐序一
杰克,不只是隐形冠军,更是中国式增长的典范
为什么是杰克——一家来自浙江台州的公司,可以挑战全世界?
我认识杰克公司已经有近六年时间了。一家超级细分赛道里的企业居然名声在外,十几年前开始学习 IPD(集成产品开发),二十几年前就开始搞管理的职业化,在台州这个地方本身就是一种奇特的存在。而且在一个十分“卷”的细分赛道里,杰克力压日本强林,成为世界排名第一的缝纫机品牌公司,业务遍布全球。
第一次见北斗,是在2020年8月。看到他听课的样子,仿佛一个求知若渴的少年,紧锁着眉头,似乎担心错过任何一个字。第一眼就感觉这是一个谦逊、开放的企业家。在交流过程中,他问了我好多问题:从哪里开始学?怎么学?谁来学?令人欣喜的是,这些关键学习行动很快在组织里落地了,且在接下来的几年里取得了显著的成效,杰克一举成为行业中产销规模最大、综合实力最强的领导者。
除了世界排名第一之外,杰克还具有三个显著的特征,值得中国企业去研究。第一,在一个行业非常成熟、市场规模稳定的赛道里,杰克成了隐形冠军。相比之下,中国的大多数企业都处在增长的赛道里很多年,不管所处的竞争环境多么激烈,依旧在享受中国高速增长的市场红利,并没有真正经历或感受过长期萎缩、下行的市场空间,而杰克是长期处在逆流中的佼佼者。
第二,杰克的产品覆盖全球 160 多个国家,是名副其实的国际化、全球化企业。过去我们大多数企业都在做国内的生意,或者为国外品牌代工,或者仅
在某些区域有竞争优势。但杰克不一样。它是一家有品牌、有渠道的国际化公司,创始人北斗很早就走访了全球 100 多个国家,深谙做国际化生意的逻辑。
第三,小赛道里的大管理。杰克在管理上做了很大投入且真正构建了先进的管理体系。任正非先生曾说,中国未曾经历过科学管理运动,所以华为在学习西方管理体系的时候非常谦逊地全盘接纳,甚至连英文字母都不允许调整(后来有了一些创新)。杰克算是一个例外,它在一个独特的增长有限的市场里持续增长,更多依赖的是它在过去的二十多年里引入的各类管理咨询公司,这些公司为企业深层次的持续不断的改革奠定了良好的基础。杰克花费了数亿元的管理咨询费用、数十亿元的研发管理费用,以及无法估量的自我探索和复盘经验的成本,进行了一系列的管理变革。所以不管市场形势如何,它一直在增长。
这些与众不同之处,表明杰克不只是隐形冠军,更是中国式增长的典范,这非常值得我们深度研究。
恰逢杰克深度变革转型之际,乔诺咨询联合专家团队一起对杰克公司的高管团队进行了深度访谈。他们非常开放,把隐形冠军之路、中国式增长之路和盘托出,其中也不乏辗转和辛酸,相信这对读者来说也是一次心灵对话。
感谢北斗,感谢杰克团队,感谢耐心出版本书的专家团队。
乔诺咨询创始人 龙波
2023 年 9 月于上海
01 隐形冠军杰克
持续增长的隐形冠军 / 002
杰克的隐形冠军特质 / 005
台州缝纫机产业的机遇 / 012
杰克从偶然到必然的进化 / 017
02 杰克的四大发展阶段和关键增长历程
1995—2002:第一次关键增长——觉醒的馈赠 / 022
2003—2010:第二次关键增长——隐形冠军奠基之战 / 056
2011—2018:第三次关键增长——全球巅峰之战 / 088
2019—2022:第四次关键增长——全球格局之战 / 118
03 杰克持续有效增长的八大关键要素
文化筑基,人才战略 / 139
客户第一,快速服务 / 149
聚焦专注 / 164
全球化先锋 / 172
战略与市场洞察 / 183
技术创新 / 190
稳健经营 / 206
持续变革 / 216
04 杰克的未来探索
新的成长曲线 / 223
无人区的脚印 / 236
全球化品牌 / 247
05 专业人士看杰克
中国缝制机械协会理事长杨晓京访谈录 / 259
迪卡侬(中国)纺织品采购区域总监姚佳灵访谈录 / 263
杰克迪拜合作伙伴 TDS 公司总经理 Mr Sadeghi 访谈录 / 267
菲尼克斯电气(中国)有限公司高级副总裁邢震访谈录 / 270
倍福(中国)自动化有限公司总经理马兴凯访谈录 / 274
里斯品类创新战略咨询全球 CEO、中国区主席张云访谈录 / 277
安永大中华区战略与交易咨询主管合伙人苏丽、安永大中华区
战略与交易咨询浙江主管合伙人卢依婷联合访谈录 / 283
齐思工业设计咨询(上海)有限公司总经理罗鞍访谈录 / 287
思爱普(中国)有限公司副总裁舒翼访谈录 / 293
杰克股份独立董事,武汉大学经济与管理学院教授、博导谢获宝
访谈录 / 297
参考文献 / 298