酒店客房服务与管理

定　　价：51 元

• 作者：于干千等编
• 出版时间：2024/1/1
• ISBN：9787304121051
• 出 版 社：国家开放大学出版社

• 中图法分类：F719.2 
• 页码：184页
• 版次：1
• 开本：26cm

内容简介

本书为开放教育教材，涉及：现代酒店客房，宾客入住前的准备工作，宾客入住时的工作内容及重点，宾客离开时的收尾工作，特殊对客服务，客房对客服务质量管理，客房设备用品管理，客房安全管理，客房产品设计管理，客房预算管理。