001 【序一】成为一个内外一致的人 / 海苔熊(心理学专栏作家)
007 【序二】心中那个边缘的自我 / 蔡宇哲(中国台湾应用心理学会理事长 /《哇赛!心理学》创办人兼总编辑)
011 【前言】挥别困顿、挫败的人际关
第一篇 重新导航:打造坚韧心态
003 一、你我都可能是边缘人
010 二、边缘人,是从恐惧开始的
019 三、喜欢自己是摆脱边缘人生的第一步
029 四、提升冲突解决力
037 五、已经习惯独处,却又害怕孤独
045 六、打脸,不会让沟通更顺畅
053 七、都是你的错!
第二篇 效互动:拉近彼此距离
065 八、亲爱的,你知道今天是什么日子吧?
074 九、善用提问技巧,让互动更舒适
082 十、都可以──到底是可以,还是不可以?
090 十一、温柔、暖心的安慰,该怎么说?
099 十二、友善、亲近的回应,该怎么说?
108 十三、充满能量的鼓励,该怎么说?
118 十四、面对别人的称赞,如何回应?
128 十五、真心诚意的道歉,该怎么说?
第三篇 有效防御:提升冲突解决力
139 十六、处理冲突,欲速则不达
149 十七、你不爽,为什么不明讲?
158 十八、当关系充满指责,该怎么办?
167 十九、面对看不顺眼的人,该怎么办?
174 二十、面对总是摆臭脸的人,该怎么办?
183 二十一、面对油盐不进的人,该怎么办?
192 二十二、面对爱批评的人,该怎么办?
201 二十三、面对爱聊八卦的人,该怎么办?
210 二十四、面对爱越界的人,该怎么办?
220 二十五、面对总是忽冷忽热的人,该怎么办?
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