旅游服务礼仪

定　　价：45 元

• 作者：黄邦姬，王晓明主编
• 出版时间：2024/5/1
• ISBN：9787566730022
• 出 版 社：湖南大学出版社

• 中图法分类：F590.63 
• 页码：186页
• 版次：1
• 开本：26cm

内容简介

《旅游服务礼仪》是高等院校旅游专业系列教材之一，是旅游专业的基础课。《旅游服务礼仪》主要从礼仪意识认知与唤醒、形象礼仪、仪态礼仪、社交礼仪、旅游接待与服务礼仪、酒店服务礼仪、会展礼仪、游轮服务礼仪、涉外礼仪等九大方面，详细介绍旅游行业从业人员在日常生活、社交场合以及工作岗位上等不同场合应该遵循的礼仪规范与程序，具有极强的实用性、技能性，既突出专业的针对性，又体现了旅游服务行业的个性化需求。