我国保险业CRM应用研究实证分析_丁晓莉著_9787802488038_

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我国保险业CRM应用研究实证分析

我国保险业CRM应用研究实证分析

定　　价：28 元

作者：丁晓莉著
出版时间：2012/9/1
ISBN：9787802488038
出版社：兵器工业出版社

中图法分类：F840.32
页码：265页
纸张：
版次：1
开本：21cm

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内容简介

本书主要依靠我国保险公司对CRM的认知情况，探讨了CRM的具体实施效果，分析了保险公司对CRM的应用存在的具体困难，并且完成了对CRM推广的预测。

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