消费者权益保护指导

定　　价：98 元

• 作者：《消费者权益保护指导》编委会编著
• 出版时间：2024/1/1
• ISBN：9787502653354
• 出 版 社：中国标准出版社

• 中图法分类：D923.8-62 
• 页码：392页
• 版次：1
• 开本：25cm

内容简介

为明确基层市场监管工作内容职责、推动基层市场监管工作规范化、促进市场监管基层工作水平提高，中国标准出版社特组织编写“市场监督管理工作手册”丛书。丛书共计16本，本分册为消费者权益保护指导。本分册为消费者权益保护指导，包括概述、消费者权益保护法律体系、消费争议的解决、消费维权监管执法、消费环境建设五章及附录，对消费、消费者与消费者权益保护的概念、国家对消费者权益保护的内容、消费者权益保护法律架构以及市场监管部门及消费者组织消保职责、工作措施和方法进行了全面阐释；对困扰基层的职业打假、索赔进行了分析；列举了消费争议解决的典型案例、判例和非市场监管系统管辖的消费争议归属；介绍了消费者教育、放心消费环境创建和消费者权益保护社会共治工作，是消保战线人员从事消费维权工作的基础读物和参考用书。