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自有品牌线下体验对线上购买意愿影响研究
本书为学术专著,是河南省哲学社会科学规划项目“实体零售自有品牌线下顾客体验对线上顾客购买意愿影响研究”研究成果。本书基于国内外现有研究成果,提出理论假设,构建理论模型,探讨自有品牌线下顾客体验对线上顾客购买意愿影响的内在机理。运用软件SPSS25.0和软件AMOS24.0,进行调查数据的分析、处理,检验理论假设,凝练实证结论,并结合屈臣氏企业案例进行分析,为实体零售自有品牌持续发展提出重视顾客线下购物体验的精细化管理,注重顾客自有品牌信任的培育等方面的建议。
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