本书重新诠释了许多职场女性面临的困境挣扎:如果人很好,就会被视为软弱或者好欺负,如果表现得比较强硬,就会被贴上自私霸道的标签。
作者告诉我们,女性不需要牺牲讨好或者压抑自己的真实性格,才能获得成功;不需要在友善和强硬之间做出选择,而是可以找到两者之间的平衡点。女性友好善良的特质,才是你最强大的武器和最强大的领导力。
作者分享了自己从财务总监一步步晋升为副总裁、转型为投资人对初创企业进行筛选投资的经历,以及非常多真实发生的职场案例和场景。作者展现了自己如何在富有同理心的同时具有决断力,如何在坚持做自己的同时打破女性领导者的刻板印象。 作者还列举了很多易于实行的策略和建议,比如自信地发声、进行有效谈判、处理冲突和霸凌、投资自己和建立团队等。
无论是初入职场还是已经位于管理阶层的女性,都能从本书中获得智慧,找到表现真实自我和取得更好成就之间的平衡,成为职场中温柔而坚定的存在。
关于人际沟通
不要没事就说对不起!注意你的姿势、眼神交流与所占据的物理空间。
关于有效谈判
女性更不敢或者更不擅长为自己谈判。请不要害怕直接向对方说出你的诉求。
温柔坚定,雄心万丈,
用这本书的职场智慧和技巧,
一起来打破职场女性发展的玻璃天花板吧!
不需要去隐藏你友善的那一面。你可以拒绝那些过时的剧本,你不是非得要残酷无在我的职业生涯里,我经常被问到一个问题:你为什么可以保持自己的友好善良,还能如此成功?早在2009年,那时候我还是《人物》电子期刊的编辑,我就意识到这是许多女性都需要面对的问题。与我共事过以及我指导过的那些女性都想进一步了解我是如何晋升到今天的位置,同时还能保持和蔼可亲的名声的。
我逐渐意识到,许多年轻的女性都坚信她们需要一定程度地压抑自己的善良,才能在职场上有所发展。她们很焦虑而有的时候这种焦虑很合理因为如果她们在工作期间太过友好和易于合作,她们会被贴上人太好的标签。关于友善女孩有一种持续的迷思,那就是她很脆弱。她将会被认为是个容易受影响的人、一个讨好者,不适合担任领导者,甚至不能胜任她的工作。与此同时,这些女性害怕为自己发声辩护,她们担心一旦把自己的野心展露出来,又会被贴上难相处的标签。于是,年轻的女性们一个又一个地来询问我,如何才能在职场上平衡友善与强势。
事实是,我也花了很多年才找到这种平衡,直到现在我还时不时会被困扰。当我二十多岁的时候,我从我的老板和导师那里得到了要表现得更强势和表达得更犀利的建议。弗兰,你太善良了,他们这样告诉我,你要强硬点,不然别人会欺负你。我相信了这样的建议,试图隐藏自己的共情和友善,但事实上,这并不是我。这种表现非常虚伪和失真。再有就是,我发现这对我的事业也并没有帮助。
经过了数年的自我探索,我创立了成功的事业,还花了很多心思去回顾成功的奥秘以及什么才是对我真正重要的。我发现我并不需要为了成功去牺牲我的价值观或者隐藏真实的自我。事实上,当我学会了去掌控我与生俱来的善意,它反而变成了专业上的超能力。它帮助我建立了自信,建立了与我共事的人对我的忠诚,还建立了一个强大的、充满信任的富有信念感的与同事、导师和学员的社交网络。我坚定地相信这也会给你带来同样的效果。
在过去半年间,我和许多女性有过关于这个话题的对话 一对一的,通过社交媒体的,通过电子社交平台的,还有在一些特定的表达场合的。我曾分享我自己的经验,以及来自我的导师和同事的见解。追溯到2009 年,我也曾经做了一些研究,想知道对于面临同样困扰的女性,还有哪些资源可以提供给她们。但结果让我失望:没有任何商业上的指导认同友善也是有力量的。事实上,很多书籍还是在向你宣传友善女孩难以获得单独的办公室,又或是难以成为让人尊敬的领袖等陈旧观点。这才让我意识到,我需要写这本书。
后来,我的生活也迎来了变化。我的第一个儿子安东尼在2010 年来到我们的世界,紧接着2011 年我有了第二个儿子威尔。母亲的身份和高强度的工作让我的生活满满当当了。所以,我按下了写这本书的暂停键。此后,在2014 年,我走出了令人恐惧却又振奋的一步,开始了自己全新的事业。我离开了媒体行业,走向了创投圈。当我看到我的人际网络是如何帮助我进行事业转型的时候,我笃定地继续完成这本书。
我在2016 年1 月为福布斯网站写的一篇博文成为一个具有突破性的事件。文章的标题是《当她们问出正确的问题时,友善女孩如何率先完成任务》。这篇文章引起了读者的共鸣,并成了丹尼斯·瑞塔尼(Denise Restauri)负责的《指导时刻》(Mentoring Mornents)系列最受欢迎的帖子之一。许多女性通过脸书、推特还有邮件联系到我,我感到受宠若惊。这时候我知道这本书有市场,我必须完成它。
当我接收到关于这本书一轮又一轮强有力的支持时,我也收到了一些批评。友善这个词对很多女性有情感负担,有些人甚至马上产生了负面的情绪。我完全理解这种情绪,这也恰恰是我想去重新定义友善女孩的原因,让人们不再认为这个词是用来形容一个人很温顺或者惯于讨好别人,而是用来形容一个人用自己本真的善良去改变以往那些关于一个强大领袖所应该具有的特质的刻板印象。在商业世界,这些被低估的价值观,譬如共情、友善和同情心,恰恰隐藏着真正的力量。当你把这些与适度的精明和野心相结合时,这些被忽略的超能力就能够带你走向事业巅峰。
在这些篇章里,你会发现,是这些原则让我和数以百计坚强且善良的女性能够打破双重规则,温柔而坚定地在职场绽放。本书会向你展示如何强有力地去交流,去让别人听到你的表达,去展示自信,去勇敢决断,去处理矛盾去实现所有这些并不需要去隐藏你友善的那一面。你可以拒绝那些过时的剧本,你不是非得要残酷无情才能在职场成功,相反,你可以用那未开发的能量,也就是用友善武装自己,用你自己的力量去实现那些不能被阻挡的梦想和目标。
弗兰·豪泽
2017 年夏天情才能在职场成功,相反,你可以用那未开发的能量,也就是用友善武装自己,用你自己的力量去实现那些不能被阻挡的梦想和目标。
弗兰·豪泽
2017 年夏天
作者简介
[美]弗兰·豪泽
曾任世界500强公司高管,现为初创企业投资人、畅销书作家。
作者在媒体领域工作了 15 年,最终在时代公司晋升到领导创新的数字总裁,为强大的媒体品牌《人物》《优家画报》《美国娱乐周刊》进行创新、收购和数字扩张,具有丰富的职场经验和高管经验。
在2014年选择转型投资业务,投资了 30 多家女性创办的公司,这也为她作为女性创始人、女性投资人的代表性提供了强大的说服力。
被女性数字媒体网站(Refinery29)誉为纽约科技领域六个最具有影响力的商界女性之一。出版过两本畅销书,本书已被翻译成8种语言,并被评为亚马逊年度最佳商业书籍。
译者简介
邓彦,女,现任西交利物浦大学语言类讲师。先后毕业于厦门大学和爱丁堡大学。喜爱文史哲,主要研究方向为中西比较哲学和英语语言教学。
第一章
友善是你的超能力
007 友善是你的资产
009 友善与强势之间的双重束缚
013 友善意味着什么?
015 做到之前不要假装
017 多好才算太好?
021 从你开始
第二章
有野心也能受欢迎
029 有野心意味着什么?
042 受欢迎的缺点取悦他人
第三章
自信而友善地表达
055 总想取悦他人是一种病
059 开口的策略
061 表达的弱化和强化
066 友善地表达不同意
071 回应不合时宜的言论
073 好女孩与霸凌者
079 女性传递:改善你的非语言沟通
第四章
直接且友善地给予反馈
091 反馈时的大脑
094 如何提供善解人意的反馈
102 平衡正面反馈和负面反馈
104 反馈的接受端
107 哭…… 还是不哭
第五章
坚定并周全地做决定
114 培养真正的自信
123 如何减轻你的损失
128 失败、信心和风险
133 风险的另一面如何应对失败
第六章
有策略和同理心地谈判
142 用谈判消除差距
147 友善和富有策略地进行工作谈判
155 工作谈判
第七章
投资自己并成为团队的一分子
171 投资自己
174 建立你的网络
189 将多个点进行连接
第八章
设定界限和关心他人
197 设定界限的四方格模型
202 在你的职业生涯中设定界限
209 摆脱时间的束缚
210 如何善意地说不
214 是与否之间的最佳平衡点
第九章
让你的能力加倍增长
222 寻找合适的导师
226 联系导师
230 只希望对方传授经验有害无益
231 对意想不到的导师持开放态度
232 导师是什么,导师不是什么?
237 指导心态
239 扩大你的指导范围
243 致 谢