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铁路客运英语口语教程
定 价:45 元
作者:应婷婷,陈泓宇,肖璧莹主编
出版时间:2024/1/1
ISBN:9787100233156
出 版 社:商务印书馆
中图法分类:
U293.3
页码:193页
纸张:
版次:1
开本:24cm
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内容简介
全书分为4章,包含11项学习任务:第1章介绍票务服务,包括售票、退票和改签2项学习任务;第2章介绍车站服务,包括进站与安检、候车与检票、站台服务、出站服务等4项学习任务;第3章介绍列车服务,包括车厢服务、餐车服务2项学习任务;第4章介绍特殊及应急服务,包括乘客特殊服务、应急服务、车站和列车广播3项学习任务。
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