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现代社交礼仪(BJHS)
定 价:32.5 元
作者:刘凤云,黄绮冰
出版时间:2012/11/1
ISBN:9787305105135/01
出 版 社:南京大学出版社
中图法分类:
C912.1
页码:208
纸张:
版次:1
开本:16开
读者对象
:高职高专
内容简介
作者介绍
目 录
本书包括形象的灵魂、沟通的钥匙以及个人礼仪、社交礼仪、商务礼仪等等。全书内容新颖、通俗生动,以简洁的语言直写核心知识,突出知识的实用性,强调实践能力的培养。
河南省财政税务高等专科学校副教授
章社交礼仪概述/111礼仪的概念与特征/212礼仪的原则与作用/5本章小结/11案例分析/12角色扮演/13第2章个人形象礼仪/1421修养与素质/1522气质与风度/2123仪容/2324仪表/3125仪态/36本章小结/44案例分析/45角色扮演/47第3章口头语言礼仪/4831称呼礼仪/4832介绍礼仪/5133交谈礼仪/5334电话礼仪/59本章小结
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