物流营销与客户关系

定　　价：45 元

• 作者：包惠玲, 王雅蕾主编
• 出版时间：2025/7/1
• ISBN：9787111787679
• 出 版 社：机械工业出版社

• 中图法分类：F252.2 
• 页码：192页
• 版次：1
• 开本：26cm

内容简介

本书共分为八个模块：物流市场环境分析、物流市场营销调研、物流市场营销STP战略、物流服务产品设计、物流市场客户开发、物流项目的招标投标、提升物流客户满意度和物流客户投诉管理。