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新能源汽车维修业务接待
定 价:49.9 元
作者:罗海英, 岑伟原, 蒙富华编著
出版时间:2025/7/1
ISBN:9787111784845
出 版 社:机械工业出版社
中图法分类:
U469.707
页码:176页
纸张:
版次:1
开本:26cm
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内容简介
本书围绕新能源汽车维修业务接待流程,以工作页形式进行编写,主要内容包括新能源汽车分类、岗位认识、服务预约、客户接待、制作工单、处理增项、结算交车、回访客户七部分。本教材内容紧扣当前新能源汽车售后市场,做到理论与实际紧密结合。
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