续约与增购

定　　价：89 元

• 作者：田俊松著
• 出版时间：2025/6/1
• ISBN：9787111779605
• 出 版 社：机械工业出版社

• 中图法分类：F272.3 
• 页码：332页
• 版次：1
• 开本：23cm

内容简介

本书围绕“如何通过续约与增购实现更高收入”和“如何以更低成本服务客户”这两个核心主题展开。这两个主题不仅是企业经营的关键，也是提升企业竞争力的重要途径。本书分为两篇，即续约篇与增购篇，旨在帮助读者系统地掌握续约管理和增购策略方面的知识与技能。续约篇（第1-5章）深入探讨了如何通过精细化的续约管理体系提升续约率。其中，前四章构建了续约管理的完整方法论，而第5章则是关于该方法论的应用。增购篇（第6-8章）详细阐述了如何通过增购管理体系实现商机的挖掘与转化率的提升，根据增购产品的生命周期（从设计到销售），提供了系统化的指导。