商务秘书英语（第三版）_冯修文,公晨,王骁飞主编_9787301365885

本书为十四五职业教育国家规划教材。本书在体例上，以一位初涉职场的秘书从认识秘书职业开始，一步步掌握工作中必需的基本职业技能，再到职业提升所必需的专业知识，从听说读写等方面全方位培养和提高学生的商务秘书英语综合应用能力。全书内容分为秘书的职业技能和商务活动中所涉及的专业知识两大板块，突出商务秘书工作中与经济活动相关的商务知识。职业技能包含日常事务、活动安排、人际关系等；商务知识主要涵盖商务沟通、商务管理、贸易会展等未来职业所需相关知识。本书可作为高职高专和应用型高职本科文秘、商务英语、国际贸易、会展等专业学生的教材，也可作为相关在职人员的培训教材以及文秘从业人员的参考用书。本书第二版为十三五职业教育国家规划教材，十四五职业教育国家规划教材。本书第三版在第二版的基础上：（1）将课程思政元素融入到项目实训中，通过项目实训，培养学生的秘书实战能力和提升学生的秘书素养的同时，立足中国文化，坚定文化自信，使学生形成正确的价值观，从而落实立德树人教育观。（2）融入互联网+，用英语讲述中国优秀传统文化。（3）三个实训项目中的最后3项（第6，第7和第8项）内容为落实好二十大精神之“讲好中国故事，传播好中国声音”的专项项目。

Ｃｈａｐｔｅｒ Ⅰ ＢｅｉｎｇａＳｅｃｒｅｔａｒｙ ………………………………………………………… １ＳｅｃｔｉｏｎＯｎｅＫｎｏｗｉｎｇＣａｒｅｅｒ ………………………………………………………… １ＳｅｃｔｉｏｎＴｗｏＡｄａｐｔｉｎｇｔｏＷｏｒｋｉｎｇＳｕｒｒｏｕｎｄｉｎｇｓ ……………………………………… ８ＳｅｃｔｉｏｎＴｈｒｅｅＦｉｒｓｔＩｍｐｒｅｓｓｉｏｎ ……………………………………………………… １５Ｃｈａｐｔｅｒ Ⅱ ＩｎｔｅｒｐｅｒｓｏｎａｌＲｅｌａｔｉｏｎｓ ………………………………………………… ２３ＳｅｃｔｉｏｎＯｎｅＧｅｔｔｉｎｇａｌｏｎｇｗｉｔｈＰｅｏｐｌｅ ……………………………………………… ２３ＳｅｃｔｉｏｎＴｗｏＡｓｋｉｎｇｆｏｒＡｄｖｉｃｅ ……………………………………………………… ３０ＳｅｃｔｉｏｎＴｈｒｅｅＥｘｐｒｅｓｓｉｎｇＯｐｉｎｉｏｎｓ ………………………………………………… ３６Ｃｈａｐｔｅｒ Ⅲ ＤａｉｌｙＢｕｓｉｎｅｓｓ …………………………………………………………… ４３ＳｅｃｔｉｏｎＯｎｅＲｅｃｅｐｔｉｏｎ ……………………………………………………………… ４３ＳｅｃｔｉｏｎＴｗｏＡｎｓｗｅｒｉｎｇａｎｄＭａｋｉｎｇＰｈｏｎｅＣａｌｌｓ …………………………………… ５０ＳｅｃｔｉｏｎＴｈｒｅｅＯｆｆｉｃｅＥｑｕｉｐｍｅｎｔ …………………………………………………… ５８Ｃｈａｐｔｅｒ Ⅳ ＭａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓ ……………………………………………… ６７ＳｅｃｔｉｏｎＯｎｅＳｏｍｅｔｈｉｎｇＵｒｇｅｎｔ ……………………………………………………… ６７ＳｅｃｔｉｏｎＴｗｏＬｅｔｔｅｒＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇ ……………………………………………………… ７４ＳｅｃｔｉｏｎＴｈｒｅｅＣｏｍｐｌａｉｎｔＳｅｔｔｌｅｍｅｎｔ ………………………………………………… ８２Ｃｈａｐｔｅｒ Ⅴ ＡｒｒａｎｇｉｎｇＡｃｔｉｖｉｔｉｅｓ …………………………………………………… ９０ＳｅｃｔｉｏｎＯｎｅＭａｋｉｎｇＡｇｅｎｄａ ………………………………………………………… ９０ＳｅｃｔｉｏｎＴｗｏＡｒｒａｎｇｉｎｇＭｅｅｔｉｎｇｓ …………………………………………………… ９７ＳｅｃｔｉｏｎＴｈｒｅｅＲｅｃｒｅａｔｉｏｎａｌＡｃｔｉｖｉｔｉｅｓ ……………………………………………… １０４Ｃｈａｐｔｅｒ Ⅵ ＢｕｓｉｎｅｓｓＫｎｏｗｌｅｄｇｅ …………………………………………………… １１２ＳｅｃｔｉｏｎＯｎｅＨｕｍａｎＲｅｓｏｕｒｃｅｓ …………………………………………………… １１２ＳｅｃｔｉｏｎＴｗｏＢｕｓｉｎｅｓｓＡｃｔｉｖｉｔｉｅｓ …………………………………………………… １１９ＳｅｃｔｉｏｎＴｈｒｅｅＢｕｓｉｎｅｓｓＥｔｉｑｕｅｔｔｅ ………………………………………………… １２６ＳｅｃｔｉｏｎＦｏｕｒＭａｒｋｅｔＲｅｓｅａｒｃｈ …………………………………………………… １３２ＳｅｃｔｉｏｎＦｉｖｅＰｕｂｌｉｃＲｅｌａｔｉｏｎｓ ……………………………………………………… １３９Ｃｈａｐｔｅｒ Ⅶ ＴｒａｄｅＫｎｏｗｌｅｄｇｅ ……………………………………………………… １４６ＳｅｃｔｉｏｎＯｎｅＥｓｔａｂｌｉｓｈｉｎｇＴｒａｄｅＲｅｌａｔｉｏｎｓ ………………………………………… １４６ＳｅｃｔｉｏｎＴｗｏＡｇｅｎｃｙ ……………………………………………………………… １５３ＳｅｃｔｉｏｎＴｈｒｅｅＢｕｓｉｎｅｓｓＴｅｒｍｓ ……………………………………………………… １６１ＳｅｃｔｉｏｎＦｏｕｒＣｏｎｃｌｕｄｉｎｇＢｕｓｉｎｅｓｓ ………………………………………………… １６９ＳｅｃｔｉｏｎＦｉｖｅＳｈｉｐｍｅｎｔａｎｄＩｎｓｕｒａｎｃｅ ……………………………………………… １７８Ｃｈａｐｔｅｒ Ⅷ ＥｘｈｉｂｉｔｉｏｎａｎｄＣｏｎｆｅｒｅｎｃｅ …………………………………………… １８７ＳｅｃｔｉｏｎＯｎｅＰｒｏｊｅｃｔＰｌａｎｎｉｎｇ ……………………………………………………… １８７ＳｅｃｔｉｏｎＴｗｏＥｘｈｉｂｉｔｉｏｎＰｌａｎｎｉｎｇ …………………………………………………… １９４ＳｅｃｔｉｏｎＴｈｒｅｅＥｘｈｉｂｉｔｉｏｎＲｅｃｅｐｔｉｏｎ ……………………………………………… ２０２ＳｅｃｔｉｏｎＦｏｕｒＥｘｈｉｂｉｔＩｎｔｒｏｄｕｃｔｉｏｎ ………………………………………………… ２０９ＳｅｃｔｉｏｎＦｉｖｅＡｆｔｅｒ￣ＳｈｏｗＷｏｒｋ …………………………………………………… ２１７Ｐｒｏｊｅｃｔ１Ｒｅｃｅｐｔｉｏｎ ………………………………………………………………… ２２５Ｐｒｏｊｅｃｔ２ＯｆｆｉｃｅＷｏｒｋ ……………………………………………………………… ２３１Ｐｒｏｊｅｃｔ３ＢｕｓｉｎｅｓｓＡｒｒａｎｇｅｍｅｎｔ …………………………………………………… ２３７Ｂｉｂｌｉｏｇｒａｐｈｙ …………………………………………………………………………… ２４４

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