《跨境电商B2B平台运营》是基于跨境电商B2B行业岗位需求与职业技能标准开发的理实一体化教材,紧扣阿里巴巴国际站运营全流程,聚焦市场调研与店铺定位、店铺开通与运营、视觉营销与设计、商机管理与交易管理、跨境新媒体营销及店铺运营中AI的应用六大项目,通过采用任务驱动、项目实战的方式,培养具备全球化视野和数字化运营能力的复合型人才。 本教材采用“理论+实训”双轨模式,在每个项目中均设置了实战任务,并与广州大洋教育科技股份有限公司合作,提供配套的企业真实案例、微课视频及动态更新的行业数据包。通过模拟阿里巴巴国际站运营全流程,学生不仅可以掌握操作技能,还可以形成“市场洞察—策略制定—执行优化”的系统思维,为从事跨境电商运营、海外数字营销等工作奠定坚实基础。 本教材以行业需求为导向,深度融合平台规则与创新工具,助力学生从新手成长为具备全局视野的跨境运营专家,为中国企业跨境“出海”人才的培养提供智力支撑。
李浩妍,毕业于浙江大学,主要研究领域包括:国际贸易、跨境电商及高职教育,现任宁波城市职业技术学院国际经济与贸易专业主任。一直在外贸行业和跨境电商行业兼职,有丰富的外贸及跨境电商从业及培训经验,曾荣获"课堂教学一等奖”、"宁波市教育科研优秀成果二等奖”、"2008-2009年度优秀说课奖”等奖项,主持二十余项省、市、校级教科研项目,曾被派往台湾、新加坡、澳大利亚、德国等国家或地区参加骨干教师培训。
项目一 市场调研与店铺定位 1
任务一 国际市场调研 2
任务二 行业调研分析 15
任务三 竞争优势分析 20
项目二?店铺开通与运营 26
任务一 国际站基础设置 27
任务二 产品发布 45
任务三 营销推广 52
任务四 数据优化 65
项目三?视觉营销与设计 70
任务一 进行图片视觉营销 71
任务二 掌握摄影基础理论 84
任务三 打造爆款产品主图 92
任务四 打造优质产品详情页 103
任务五 手动“炮制”爆款产品详情页 107
任务六 打造视频营销的“视听盛宴” 112
任务七 全面进阶旺铺装修2.0 124
项目四?商机管理与交易管理 139
任务一 外贸邮开通及其使用 140
任务二 询盘处理 145
任务三 客户管理与营销 158
任务四 交易履约 169
项目五?跨境新媒体营销 176
任务一 掌握社交媒体基础知识 177
任务二 选择常用即时通信软件 259
项目六?店铺运营中AI的应用 264
任务一 将AI应用于海报制作 265
任务二 将AI应用于视频制作 268
任务三 将AI应用于海外社媒营销 271
任务四 利用AI进行数据分析与应用 280
参考文献 294