直播销售与主播素养

定　　价：56 元

丛书名：新媒体?新传播?新运营系列丛书

• 作者：刘东风，王红梅
• 出版时间：2025/8/1
• ISBN：9787115675873
• 出 版 社：人民邮电出版社

• 中图法分类：F713.365.2 
• 纸张：胶版纸
• 开本：16开

内容简介

在数字经济蓬勃发展的时代背景下，直播已成为连接供需两端、激发市场活力的关键渠道。本书构建了一套系统的主播能力升级与职业素养知识体系，涵盖了直播行业概述，主播心态管理，主播形象管理，主播语言表达能力培养，主播人文、AI 素养与团队意识培养，直播内容策划，直播销售话术设计，主播应变能力培养，直播复盘与数据分析，合规与风险防范等内容，并融入了应用AIGC 工具赋能直播的方法，以助力主播完成从流量运营到价值深耕的转型。

本书顺应了直播电商行业的快速发展状况，对接了新职业互联网营销师国家职业技能标准和直播销售员工种技能要求，不仅可以作为高等院校电子商务、网络营销与直播电商等专业的教材，也适合想从事或正在从事直播销售相关岗位的人员阅读，还可以作为直播机构、MCN 机构的培训教材。

编辑推荐

1. 侧重主播能力：对直播带货的各个环节和主播所需的各种职业素养都进行了深度诠释，融入AIGC赋能直播销售。

2. 案例丰富：本书对相关能力的培养尤其是话术、危机处理等方面都举了详细的案例，帮助读者进一步理解和学习。

3. 配套资源丰富，本书配套PPT、教案、教学大纲等资料，辅助教师教学。

作者介绍

刘东风，副教授，江苏电子信息职业学院党委委员、副院长；国家专业教学标准研制核心组成员；江苏省财经商贸行指委电商专指委副秘书长，江苏省计算机学会常务理事、南京新电商产业学院执行院长。主要研究方向为数字营销技术应用、网络消费者行为。王红梅、陆兰华、党蓓蕾，南京信息职业技术学院教师。