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能源互联网营销服务系统业务手册
能源互联网营销服务系统(简称营销2.0)是一个涵盖营销全量业务及营销数字化管理的应用系统,全面支撑公司营销服务数字化、业务数字化和管理数字化,承担着提供一流供电服务能力、更好服务经济社会发展和人民美好生活的重要使命。为确保营销人员尽快掌握营销2.0的操作流程和应用方法,理解各模块内涵,冀北公司组织专家编制了《能源互联网营销服务系统业务手册》。本业务手册共分为营销稽查与用电检查、计量采集、客户服务和渠道管理、量费核算、收费账务、数据安全和业扩并网七个专业,在业务管理、功能应用、流程操作等方面发挥具体的指导作用,全面提升供电服务管理水平。《数据安全》从系统安全、终端安全、数据安全、营业场所安全及人员管理、隐患治理与应急处置等六部分详细讲解。
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