社会化商务中消费者感知信任传递模糊模型研究

定　　价：98 元

• 作者：尹进著
• 出版时间：2024/1/1
• ISBN：9787524301455
• 出 版 社：经济管理出版社

• 中图法分类：F713.365.2 
• 页码：339页
• 版次：1
• 开本：24cm

内容简介

社会化商务依托于社会化媒体，是电子商务发展的新趋势。而在线交易的高感知风险性、商家加入的门槛低等问题却带来社会化商务的信任危机问题，引起国内外学者的广泛关注。根据社会化商务中信任传递特点，本文对信任传递模型的框架进行重构，按照消费者感知信任的形成过程，提出“先聚类，后融合”的研究思路，将两阶段模型拓展为“信任传递—聚类—信任融合”三阶段，解决大规模网络中感知信任实时处理难问题。用直觉模糊集刻画消费者感知信任并引入消费者感知信任的关键影响因素，使模型能够应用于社会化商务社会化商务背景下，最后用数据和仿真实验验证模型的有效性。