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直播电商场景下的社会互动与商业创新
直播电商融合了实时直播与电子商务,通过提升在线购物过程可视性、互动性与真实性,为消费者提供了全新的购物体验,并成为最引人瞩目的商业模式之一。与传统的电子商务平台相比,直播电商融入了电子商务、娱乐以及社交服务等不同元素,消费者在直播电商平台上可以浏览主播的直播带货、在主播直播间内通过弹幕与主播进行双向互动,进行商品购买等不同的参与行为。与此同时,随着直播电商在消费者群体中的渗透率不断提高,越来越多的企业将直播电商作为其渠道拓展与商业创新的重要机遇。本书从主播、观众、平台等不同角度对直播电商场景下的消费者社会互动模式进行了深刻洞察,相关研究成果对于直播电商平台的主播管理与营销策略以及商业创新具有重要的管理实践价值。
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