航空物流管理（第3版）_周叶主编_9787301366332

航空物流是一种速度最快的现代物流形式，现代航空物流管理正日益受到人们的重视。掌握现代航空物流管理知识，有助于提高生产、生活的效率和效益。《航空物流管理（第3版）》共分12 章，从航空物流管理基础、实务、职能和发展这4 个角度介绍航空物流管理的理论和方法。第1～2 章在阐述航空物流管理主要理论基础后，介绍了航空器、机场、航线和航空集装器等现代航空物流物质基础；第3～6 章对航空货物运输、航空快递、航空货运代理和航空邮政等航空物流管理实务进行了详细的讲解；第7～10 章阐述了航空物流管理的4 项基本职能，即航空物流计划、航空物流组织、航空物流控制和航空物流信息管理；第11～12 章考察国内外航空物流业的发展，为读者揭示了未来航空物流的发展趋势。《航空物流管理（第3版）》提供了大量不同类型的鲜活案例、丰富的知识资料，以及形式多样的习题，以供读者阅读、训练或操作使用。
《航空物流管理（第3版）》可作为高等院校物流管理、物流工程、电子商务及其相关专业本科生的教材，也可作为航空公司、机场、航空货运代理企业和社会培训人员的参考书籍。

第1 章航空物流概述 ..................................... 1
1.1 物流概述 ................................................. 3
1.1.1 物流的概念 ................................. 3
1.1.2 物流的功能要素 ......................... 5
1.1.3 物流的分类 ................................. 7
1.2 航空物流的概念及其特点 ..................... 8
1.2.1 航空物流的概念及其
发展概况 ..................................... 8
1.2.2 航空物流的特点 ....................... 10
1.3 航空物流企业与航空物流产业 ........... 11
1.3.1 航空物流企业 ........................... 11
1.3.2 航空物流产业 ........................... 12
1.4 航空物流产品及其价值实现 ............... 14
1.4.1 航空物流产品的含义 ............... 14
1.4.2 航空物流产品的价值实现 ....... 15
本章小结 ........................................................ 16
第2 章航空物流主要物质基础 ................ 21
2.1 航空器 ........................................... 23
2.1.1 航空器概述 ............................... 23
2.1.2 飞机的构成与特点 ................... 25
2.1.3 飞机的分类 ............................... 28
2.1.4 主要飞机简介 ........................... 29
2.2 机场 ............................................... 31
2.2.1 机场的概念及其分类 ............... 31
2.2.2 机场的组成 ............................... 33
2.2.3 国外主要机场简介 ................... 34
2.2.4 我国主要机场简介 ................... 36
2.3 航线 ............................................... 41
2.3.1 航线概述 ................................... 41
2.3.2 国际航线中的航权 ................... 43
2.4 航空集装器 ........................................... 44
2.4.1 航空集装器概述 ....................... 44
2.4.2 航空集装器的种类 ................... 45
2.4.3 航空集装器的编号.................... 46
2.5 其他航空物流处理设施设备 ................ 47
2.5.1 航空集装搬运与装卸设备 ........ 47
2.5.2 航空货运存储系统与
自动立体仓库 ........................... 49
本章小结 ........................................................ 50
第3 章航空货物运输 ................................... 55
3.1 航空货物运输概述 ............................... 57
3.1.1 航空运输的营运方式 ................ 57
3.1.2 航空货物运输合同.................... 60
3.1.3 航空货物运输的
运价与费用 ............................... 66
3.2 普通货物航空运输 ............................... 69
3.2.1 普通货物概述 ........................... 69
3.2.2 收运条件和程序 ....................... 69
3.2.3 文件 ........................................... 70
3.2.4 运输包装要求与计重 ................ 71
3.2.5 托运人与收货人的
责任划分 ................................... 72
3.3 特种货物航空运输 ............................... 72
3.3.1 特种货物概述 ........................... 72
3.3.2 鲜活易腐品 ............................... 73
3.3.3 骨灰和灵柩 ............................... 74
3.3.4 贵重货物 ................................... 75
3.3.5 超大超重货物 ........................... 76
3.3.6 生物制品 ................................... 77
3.3.7 活体动物 ................................... 77
3.3.8 行李航空运输 ........................... 79
3.4 危险品航空运输 ................................... 80
3.4.1 危险品概述 ............................... 80
3.4.2 危险品航空运输的文件 ............ 82
3.4.3 危险品航空运输的原则 ............ 83
3.4.4 危险品航空运输包装 ................ 84
3.4.5 标记与标签 ............................... 84
3.5 航空货物运输保险 ............................... 86
3.5.1 航空货物运输保险概述 ........... 86
3.5.2 航空货物运输保险的种类 ....... 88
3.5.3 航空货物运输险保险金额
及保险费率 ............................... 89
3.5.4 货损检验及赔偿处理 ............... 90
本章小结 ........................................................ 91
第4 章航空快递 ............................................ 95
4.1 航空快递的业务类型及特点 ............... 98
4.1.1 航空快递的概念与分类 ........... 98
4.1.2 航空快递的主要业务形态 ....... 99
4.1.3 航空快递的优势 ..................... 100
4.1.4 航空快递业特性分析 ............. 101
4.2 我国航空快递 ..................................... 103
4.2.1 我国航空快递业的
发展现状 ................................. 103
4.2.2 我国航空快递业的
竞争战略 ................................. 105
4.2.3 我国航空快递业的
发展对策 ................................. 106
4.3 国际航空快递 ..................................... 107
4.3.1 UPS 的发展 ............................. 107
4.3.2 FedEx 的发展 .......................... 109
4.3.3 DHL 的发展 ............................ 110
4.3.4 顺丰的发展 ............................. 111
本章小结 ...................................................... 113
第5 章航空货运代理 ................................. 117
5.1 航空货运代理概述 ............................. 119
5.1.1 航空货运代理的概念、
特点与服务对象 ..................... 119
5.1.2 航空货运代理的类型 ............. 120
5.1.3 航空货运代理存在的
必然性 ..................................... 121
5.1.4 航空货运合法代理与
非法代理 ................................. 121
5.1.5 航空货运代理的责任 ............. 123
5.2 国内航空货运代理 ............................. 126
5.2.1 国内航空货运代理概述 .......... 126
5.2.2 国内航空货运代理业务的
基本环节 ................................. 128
5.2.3 航空货运代理收费标准 .......... 131
5.2.4 中国航空货运代理的
发展战略 ................................. 132
5.3 国际航空货运代理 ............................. 134
5.3.1 国际航空货运代理概述 .......... 134
5.3.2 国际航空进口货物
运输代理 ................................. 137
5.3.3 国际航空出口货物
运输代理 ................................. 141
本章小结 ...................................................... 146
第6 章航空邮政 .......................................... 151
6.1 邮件承运 ............................................. 153
6.1.1 承运程序及注意事项 .............. 154
6.1.2 路单处理 ................................. 155
6.1.3 航空邮运结算单的填写 .......... 156
6.2 邮件装卸、运输及交付 ..................... 158
6.2.1 邮件装卸、运输 ..................... 158
6.2.2 邮件交付 ................................. 159
6.3 航空邮件运输规定与运费.................. 159
6.3.1 航空邮件运输一般规定 .......... 159
6.3.2 航空邮件运费 ......................... 161
6.4 联程邮件 ............................................. 163
6.4.1 一般规定及注意事项 .............. 163
6.4.2 航班不正常时对邮件的
处理 ......................................... 163
本章小结 ...................................................... 164
第7 章航空物流计划 ................................. 167
7.1 航空物流计划概述 ............................. 169
7.1.1 航空物流计划的
概念与特点 ............................. 169
7.1.2 航空物流计划体系.................. 170
7.1.3 制订航空物流计划的步骤 ....... 172
7.2 航班计划与决策 ................................. 172
7.2.1 航班计划的作用 ..................... 172
7.2.2 航班计划的内容与格式 ......... 173
7.2.3 航班计划的编制 ..................... 174
7.2.4 航班计划中的有关决策 ......... 177
7.3 航线物流计划与决策 ......................... 180
7.3.1 航线物流计划的主要指标 ..... 180
7.3.2 航线物流计划的编制 ............. 182
7.3.3 航线物流计划中的
有关决策 ................................. 186
7.4 航站物流计划与决策 ......................... 188
7.4.1 航站物流计划的主要指标 ...... 188
7.4.2 航站物流计划的编制 ............. 189
7.4.3 航站物流计划中的
有关决策 ................................. 192
本章小结 ...................................................... 193
第8 章航空物流组织 ................................. 197
8.1 我国航空物流管理机构 ..................... 199
8.1.1 中国民用航空局 ..................... 199
8.1.2 海关 ......................................... 203
8.2 国际航空物流管理机构 ..................... 206
8.2.1 国际民用航空组织 ................. 206
8.2.2 国际航空运输协会 ................. 208
8.2.3 国际货运代理协会联合会 ..... 210
8.2.4 国际机场理事会 ..................... 211
8.2.5 国际航空电信协会 ................. 212
8.3 航空物流法规 ..................................... 213
8.3.1 《华沙公约》 ........................... 213
8.3.2 《海牙议定书》和
《瓜达拉哈拉公约》 ............... 214
8.3.3 《芝加哥公约》和
《蒙特利尔公约》 ................... 215
8.3.4 其他重要的国际民用
航空公约 ................................. 216
8.3.5 我国航空物流法规
与制度 ..................................... 217
本章小结 ...................................................... 221
第9 章航空物流控制 ................................. 225
9.1 航空物流成本 ..................................... 227
9.1.1 航空物流成本概述 ................. 227
9.1.2 航空物流成本的
管理和控制 ............................. 229
9.1.3 降低航空物流成本的
思路 ......................................... 233
9.2 航空物流质量控制 ............................. 235
9.2.1 航空物流企业全面质量
管理的要求 ............................. 235
9.2.2 航空物流质量管理的原则 ...... 236
9.2.3 航空物流质量管理体系 .......... 238
本章小结 ...................................................... 239
第10 章航空物流信息管理 ...................... 245
10.1 航空物流信息化概述 ....................... 248
10.1.1 物流信息化的含义
与类型 ................................... 248
10.1.2 航空物流信息化含义与
我国航空物流信息化
现状分析 ............................... 249
10.1.3 我国航空物流信息化的
发展趋势 ............................... 250
10.2 航空物流信息技术 ........................... 252
10.2.1 条码技术与射频技术 ............ 252
10.2.2 电子数据交换技术 ................ 255
10.2.3 GIS 技术与GPS 技术 ........... 258
10.3 航空物流信息系统 ........................... 260
10.3.1 航空物流信息系统概述 ........ 260
10.3.2 主要的航空物流信息
系统类型 ............................... 262
10.3.3 航空物流信息系统的
设计与开发 ........................... 265
本章小结 ...................................................... 268
第11 章航空物流管理新动向 ............... 271
11.1 航空物流管理的发展趋势 ................ 273
11.1.1 航空物流目标系统化 ............ 273
11.1.2 航空物流功能集成化 ............ 274
11.1.3 航空物流作业规范化 ............ 274
11.1.4 航空物流手段现代化 ............ 274
11.1.5 航空物流信息电子化 ............ 274
11.1.6 航空物流服务全球化 ........... 275
11.1.7 航空物流运营绿色化 ........... 275
11.1.8 航空物流组织网络化 ........... 275
11.2 航空物流园区 ................................... 276
11.2.1 航空物流园区的概念
及其发展概况 ....................... 276
11.2.2 航空物流园区的
主要功能 ............................... 278
11.2.3 航空物流园区的
基础设施 ............................... 278
11.2.4 航空物流园区的合理化 ....... 279
11.3 航空物流战略联盟 ........................... 281
11.3.1 航空物流战略联盟的
含义及其分类 ....................... 281
11.3.2 航空物流战略联盟的
发展历程 ............................... 282
11.3.3 航空物流战略联盟的
主要合作形式 ....................... 284
11.4 航空物流收益管理 ........................... 285
11.4.1 航空物流收益管理的
思想 ....................................... 286
11.4.2 航空物流收益管理系统 ....... 287
本章小结 ...................................................... 289
第12 章航空物流业的发展 ...................... 295
12.1 中国航空物流业的发展 ................... 297
12.1.1 中国航空物流业的
发展阶段 ............................... 297
12.1.2 中国航空物流业存在的
主要问题 ............................... 299
12.1.3 中国航空物流业发展的
机遇与挑战 ........................... 302
12.2 国外航空物流业的发展 ................... 303
12.2.1 美国航空物流业的发展 ........ 303
12.2.2 日本航空物流业的发展 ........ 306
12.3 航空智慧物流的发展 ....................... 308
12.3.1 航空智慧物流的
发展概况 ............................... 308
12.3.2 航空智慧物流存在的
主要问题 ............................... 308
12.3.3 航空智慧物流的
机遇与挑战 ........................... 309
12.3.4 航空智慧物流的
未来趋势 ............................... 309
本章小结 ...................................................... 310
参考文献 ............................................................. 317

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