新能源汽车售后服务管理（微课版）

定　　价：49.8 元

• 作者：李靖，余春秋，董道礼主编
• 出版时间：2025/8/1
• ISBN：9787566148278
• 出 版 社：哈尔滨工程大学出版社

• 中图法分类：F407.471.5 
• 页码：216页
• 开本：26cm

内容简介

本书共分为七个项目，内容包括新能源汽车售后服务与售后服务企业认知、新能源汽车客户接待管理、新能源汽车配件与备件管理、新能源汽车维修与保险管理、新能源汽车客户关系管理、新能源汽车质量担保、安全与环境管理。